بررسی عوامل موثر بر هنجارهای ذهنی مشتریان ثروتمند نسبت به خدمات مدیریت ثروت و بانکداری اختصاصی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 742
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MRHCONF02_427
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
چکیده مقاله:
وجود بازارهای رقابتی و تغییر و تحولات نظام بانکی بانکها را به سمت ارایه خدمات منحصربفرد و متمایز جهت افزایش درامد و سهم بازار سوق داده است یکی ازمهمترین راهکارها جهت دستیابی به این هدف ارایه خدمات مدیریت ثروت وب انکداری اختصاصی است مدیریت ثروت عبارتست ازکلیه خدمات مالی و غیرمالی که به افراد ثروتمند و خانواده هایشان ارایه میشود ازانجایی که شرایط افراد برای پذیرش خدمات جدید بایکدیگر متفاوت است شناسایی عواملی که بررفتارمصرف کننده تاثیر می گذارند حائزاهمیت است پژوهش حاضر باهدف بررسی عوامل موثر برهنجارهای ذهنی مشتریان ثروتمند نسبت به خدمات مدیریت ثروت انجام شدها ست چارچوب تحقیق براساس تئوری رفتاربرنامه ریزی شده فیش بین و آجزن می باشد جامعه اماری تحقیق را مشتریان ثروتمند با میزان سپرده بالای 2 میلیاردریال درشعبه های بانک پاسارگاد تهران تشکیل میدهند جهت تجزیه و تحلیل داده ها ازروش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است و درنهایت ازمون فرضیات نشان داد که به ترتیب عامل دوستان بیشترین تاثیر را برهنجارهای ذهنی مشتریان ثروتمند داشته و پس ازآن عامل خانواده و همکاران دررتبه های بعدقرارداشتند
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نجمه جنوبی
کارشناس ارشدمدیریت بازرگانی گرایش تحول دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
جواد عباسی
دکتری مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :