درجه بندی شاخص های اثر بخشی نظام پیشنهادات با رویکرد مقایسه ای در تکنیک های تصمیم گیری مطالعه موردی گروه صنعتی پیشرو

نظام پیشنهادات، سیستمی مدیریتی است که با پیاده سازی آن، می توان از پیشنهادات و نظرات کارکنان که سرمایه های اصلی سازمان محسوب می شوند در جهت ارتقای عملکرد سازمان استفاده نمود. لذا شناسایی و اولویت بندی عواملی که در موفقیت این سیستم موثرند به مدیران و متولیان استقرار نظام پیشنهادات در سازمان یاری می رساند تا بتوانند اثربخشی این فرآیند را افزایش دهند . هدف از این پژوهش نیز، شناسایی و اولویت بندی این عوامل در یک سازمان خصوصی می باشد. بدین منظور شانزده شاخص مهم و اثرگذاربرنظام پیشنهادات انتخاب گردید که وزن هر یک از شاخصها با نظر سنجی از مدیران و خبرگان پنج شرکت تشکیل دهنده گروه صنعتی پیشرو بوسیله روش آنتروپی شانون محاسبه گردید. در نهایت اولویت بندی شاخص های مزبور با استفاده از تکنیک SAW و TOPSISو VICORصورت گرفت.

کلیدواژه ها:

نظام پیشنهادات ، TOPSIS ، VICOR ، SAW ، اولویت بندی