تاثیر رفتار شهروندی سازمانی در ارتقاء هوش سازمانی مطالعه موردی کارکنان شرکت نفت قم

در حال حاضر موفقیت سازمان ها به طور مستقیم به استفاده مؤثر از منابع انسانی بستگی دارد. در نگرش های معاصر به سازمان ها، انسان نقش محوری در تحول سازمان دارد و تحولات عظیم سازمانی از توانمندی های نامحدود فکری این عامل سرچشمه می گیرد. از آنجا که کارکنان مهم ترین دارایی سازمان به شمار می روند، بررسی جنبه های پیچیده رفتاری آنان سودمند است. در این تحقیق به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی پرداخته شده است. به منظور سنجش متغیرهای تحقیق، داده های مورد نیاز از طریق 2 پرسش نامه هوش سازمانی و پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانی که هر کدام به صورت طیف لیکرت می باشد و بین 132 نفر از کارمندان و مدیران شرکت نفت قم با در نظر گرفتن روش نمونه گیری تصادفی ساده توزیع می شود، لذا تحقیق حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است. نتایج گردی تحلیل آماری و بررسی متغیرهای تحقیق نشان داد که نتایج حاصل از یافته های استنباطی و آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که از بین 6 فرضیه مطرح شده، 4 فرضیه قابل تایید است و دو فرضیه رد می شود. بدین ترتیب که رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری با هوش سازمانی دارد. همچنین سه بعد رفت ار شهروندی سازمانی شامل نوع دوستی، فضیلت شهروندی و احترام و تکریم نیز رابطه معنی داری با هوش سازمانی نشان دادند. در مقابل رابطه معنی داری بین دو بعد وظیفه شناسی و جوانمردی با هوش سازمانی مشاهده نگردید

کلیدواژه ها:

رفتارشهروندی سازمانی ، هوش سازمانی ، کارمندان وزارت نفت