بررسی ارتباط ابعاد ساختار سازمانی با بهبود عملکرد سازمان در شرکتهای بیمه مطالعه موردی: شعبه مرکزی یک شرکت بیمه

مهمترین عامل در عملکرد موثر هر سازمان، طراحی ساختار سازمان است. ساختار سازمانی با ارائه چارچوبی پایدار و باثبات، این امکان را فراهم میسازد تا سازمانها در جهت تحقق اهداف، ارتقاء بهرهوری در عملکرد و تعالی سازمانی به نحوی موثر گام بردارند. عملکرد سازمانها در حوزههای مختلف تحت تاثیر ابعاد ساختار سازمانی قرار دارد. هدف از انجام این پژوهش بررسی ارتباط میان ابعاد ساختار سازمانی با بهبود عملکرد سازمان در شرکتهای بیمه بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه پرسنل شاغل در شعبه مرکزی یک شرکت بیمه خصوصی در شهر تهران تشکیل میدهند. تجزیه و تحلیل دادهها در دو سطح توصیفی و استنباطی تحلیل عاملی تاییدی و مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزارهای SPSS و AMOS انجام گرفت. یافتههای پژوهش در سطح توصیفی نشان میدهد که در شرکتهای بیمه رسمیت در حد ضعیف و تمرکز و عدم اطمینان محیطی در حد کمتر از متوسط است. بیشترین میزان میانگین در بین ابعاد ساختار سازمانی متعلق به تخصصگرایی است که نشان میدهد در شرکتهای بیمه کارها در سطح بالایی از مهارت و تخصص انجام میگیرد. در سطح استنباطی، نتایج مدلسازی معادلات ساختاری رابطهی ابعاد ساختار سازمانی با عملکرد سازمان را تایید کرد و مشخص شد که تمامی ابعاد ساختار سازمان به جز رسمیت و اندازه سازمان بر بهبود عملکرد سازمان اثر معناداری دارند. بعد تمرکز و تخصصگرایی بیشترین و بعد تکنولوژی کمترین اثر معنادار را دارند. برقرار بودن ارتباط مثبت و معنادار بین ابعاد ساختار سازمانی با عملکرد سازمان و رویکرد متمایل به مکانیکی ساختار سازمانی شرکت بیمه مورد مطالعه این پژوهش، تلاش جدی درجهت ایجاد ساختاری انعطافپذیر در سازمان را ایجاب میکند

کلیدواژه ها:

ابعاد ساختار سازمانی ، عملکرد سازمان ، طراحی ساختار سازمانی ، شرکتهای بیمه