ارزیابی کارایی شعب بانک با تکنیک تحلیل پوششی داده ها به کمک نرم افزار GAMS

در این کار تحقیقاتی ارزیابی کارایی 25 شعبه از شعب بانک در بازه زمانی سال 1392 مورد مطالعه قرار گرفته است. به منظور دستیابی به این هدف از تکنیک تحلیل پوششی داده ها تحت برنامه ریزی خطی و با بهره گیری از مدلهای بازده ثابت (CCR) و متغیر (BCC) پوششی خروجی محور در محیط نرم افزار GAMS استفاده شده است. متغیر های مورد استفاده شامل دو گروه داده و ستاده می باشند، که داده های ورودی عبارتند از تعداد کارکنان(تعداد نیروی انسانی شاغل در شعبه)، هزینه های عملیاتی(اداری و پرسنلی) و سایر هزینه ها(سرمایه ای و سود پرداختی) می باشند. خروجی ها شامل سود حاصل از کارمزدها، تجهیز منابع(میزان سپرده های جذب شده) تخصیص منابع(تسهیلات جاری، داخلی و ...) و خالص در آمدهای مشاعی تعیین شدند. با استفاده از مدل BCC منبع ناکارایی فنی شعب ناکارا تعیین گردید. با بهره گیری از مدل کارایی غیر افزایشی (NIRS) و مقایسه اندازه ی کارایی حاصل از این مدل با میزان کارایی حاصل از مدلهای CCR و BCC منبع ناکارایی مقیاس شعب ناکارا مشخص گردید. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که میانگین کارایی فنی در شعب منتخب 64 % و میانگین کارایی مقیاس 77 % می باشد.

کلیدواژه ها:

کارایی شعب ، تحلیل پوششی داده ها ، مدل های بازده ثابت ، متغیر و غیر افزایشی و GAMS