ارزیابی عملکرد شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان با استفاده از مدل راسل اصلاح شده براساس تئوری تحلیل پوششی داده ها

بی شک نیروی انسانی ماهر و نخبه بزرگترین سرمایه و سنگ بنای پیشرفت هر سازمان است. تقویت و ایجاد مهارت های مدرن در نیروی انسانی به منظور افزایش بهره وری سازمان همواره مدنظر مدیران و کارشناسان هر سازمان است. لذا سنجش عملکرد سازمان ها، راهکاری مناسب جهت بهسازی نیروی انسانی است. یعنی هدف از ارزیابی عملکرد باید بهبود و ارتقاء توانمندی کارکنان سازمان باشد.از بهترین معیارهای سنجش کارایی،مدلهای تحلیل پوششی داده ها هستند. این مدلها از کارایی واحدهای تصمیم گیرنده برای بدست آوردن میزان پیشرفت یا پسرفت آن واحدها در طول دورههای زمانی استفاده میکنند. در این پژوهش به ارزیابی عملکرد 15 شرکت آب و فاضلاب شهرهای مختلف استان سیستان و بلوچستان در دو دوره زمانی منتهی به اسفند ماه 1391 و 1392 پرداخته شده است. با استفاده از مدل راسل اصلاح شده به محاسبه کارایی شرکتها در هر دوره زمانیپرداخته و سپس با استفاده از شاخص بهره وری مالمکوئیست، بهره وری شرکتها را در طول زمان محاسبه کردیم.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، مدل راسل اصلاح شده ، شاخص بهره وری مالمکوئیست ، ارزیابی عملکرد