تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تمایلات رفتاری: بررسی ادراک گردشگران از ارزش ویژه برندمقصد

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 874

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCBM02_149

تاریخ نمایه سازی: 11 اردیبهشت 1394

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر تمایلات رفتاری گردشگران نسبت به بازدید مجدد از مقصدگردشگری از طریق درک گردشگر نسبت به ارزش ویژه برند مقصد می باشد. جامعه آماری این پژوهش، شامل گردشگران خارجیشهر اصفهان می باشد که در تابستان 33 از این شهر بازدید کردهاند. ابزار گردآوری دادهها در این پژوهش، پرسشنامه استاندارد بوده است. روایی صوری آن توسط خبرگان و پرسششوندگان مورد تأیید قرار گرفت و پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفایکرونباخ و پایای مرکب CR محاسبه و تأیید شد. با توجه به روش نمونهگیری که از نوع غیرتصادفی در دسترس بود، پرسشنامهمیان 233 نفر از گردشگران توزیع شد. از این تعداد 202 پرسشنامه جمع آوری و از طریق روش حداقل مربعات جزئی که یکی از روشهای مدلسازی معادلات ساختاری میباشد، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای این منظور از نرمافزارهای SPSS20 و SmartPLS2.0 استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان میدهد که تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر ارزش ویژه برند مقصدو تمایلات رفتاری گردشگران نسبت به بازدید مجدد از مقصد گردشگری تأثیر مثبت دارد. همچنین نتایج حاکی از آن بود که ارزش ویژه برند مقصد بر تمایلات رفتاری گردشگران نسبت به بازدید مجدد از مقصد گردشگری تأثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی ، ارزش ویژه برند ، مقصد گردشگری ، تمایل

نویسندگان

علی اسدی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.

جواد خزائی پول

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.

امین نادری

کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش مدیریت سیستم و بهره وری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

فرناز برندگی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی ، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آذر، عادل، غلامزاده، رسول، و قنواتی، مهدی.(1391. مدلسازی مسیری_ساختاری در ...
  • بررسی تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در مدیریت گردشگری [مقاله کنفرانسی]
  • Kaijasilta, N. (2013). The c O nceptualization of electronie Word- ...
  • Ajzen, I. (1991), The theory of planned behavior, Organizational Belhavior ...
  • Ajzen, I. (2001), Attitudes, Annual Review of Psychology, 52, 27-58. ...
  • Bontis, N., Crossan, M. M., Hulland, J. (2002). Managing an ...
  • Dennis, C., Merrilees, B., Jayawardhena, C. & Wright, L. T. ...
  • Fakharyan, M., Jalilv, M. R., Elyasi, M., & Mohammadi, M. ...
  • Jalilvand m. & Samiei N. (2012). The Effect of electronic ...
  • Lee, S. H., Noh, S. E., , & Kim, H. ...
  • Lita, R. P., Surya, S., Ma'ruf, M.. & Syahrul, L. ...
  • Lopes, S. D. F. (2011). Destination image: Origins, developments and ...
  • Mat Som, A. P., Marzuki, A., Yousefi, M. and Abukhalifeh, ...
  • Muenz, K., & Sergiunaite, V. (2012). Electronic word -of-mouth (eWOM): ...
  • Palani, S., & Sohrabi, S. (2013). Consumer Attitudes And Behavior ...
  • Park, _ B., & Nunkoo, R.(2013). Relationship between Destination Image ...
  • Qu, H., Kim, L. H. & Im, H. H. (2011). ...
  • Vermeulen, I. E., & Seegers, D. (2009). Tried and tested: ...
  • Wang, C. Y., & Hsu, M. K. (2010). The relationships ...
  • Yap, K. B., Soetarto, B., & Sweeney, J. C. (2013). ...
  • Yolanda Y.Y Chan Ngai E.W.T. (2011). Conceptuali sing electronic word ...
  • نمایش کامل مراجع