راه کارهای بهره گیری از مدل مدیریت دانش نوناکا در سازمان ها

درآستانه هزاره سوم، سازمان ها برای دستیابی به اهداف خود، از مجموعه دانشی که نزد تک تک افراد و در ذهن آنها انباشته شده است استفاده می کنند. در صورت عدم استفاده از این دانش ها، می توان شکست سازمان یا بالا بودن هزینه های ناشی از تکرار برخی فرایندهای تصمیم گیری و عدم استفاده مطلوب از سوابق تجربی و تصمیم گیری ها را انتظار داشت. به همین دلیل، سازمان های پیشرو اقدام به جمع آوری دانش نهفته نزد پرسنل و گروه های کاری می کنند.مدیریت دانش، به عنوان یک نیاز استراتژیک برای موسسات، سازمانها مطرح است. مدیریت دانش تضمین کننده برتری های بلند مدت برای سازمان ها و جوامع است.در رابطه با مدیریت دانش، تاکنون بیست و شش مدل ارائه شده است که بیشتر آنها از نظر محتوایی، تقریبا مشابه یکدیگرند، از میان این مدل ها، مدل نوناکا از نظر تبیین چگونگی تولید دانش یکی از بهترین مدل ها است، در این مقاله سعی شده است به راه کارهای به کارگیری مدیریت دانش مبتنی بر مدل نوناکا در سازمان ها پرداخته شود.روش تحقیق به کاربرده شده توصیفی با رجوع به اسناد و مدارک چاپی و الکترونیکی موجود می باشد.هدف از انجام پژوهش تشریح مدل مدیریت دانش نوناکا و ارایه راه کارهایی برای کار گیری از آن در سازمان ها می باشد.نتایج به دست آمده در رابطه با سوالات پژوهش عبارتند از:- در خصوص اولین سوال پژوهش؛ مدل مدیریت دانش نوناکا از چه عناصری تشکیل شده است ؟ نتایج به دست آمده از چرخه دانش نوناکا حکایت از آن دارد که این مدل از چهار فاز وعناصر چهار گانه تشکیل شده است.اولین فاز اول ؛ جامعه پذیری یعنی حرکت ازتجربیات ، آموزش های مختلف فرد و دانش پنهان کسب شده ی او به دانش پنهان فرد دیگر ، فاز دوم؛ برونی سازی به منظور آشکار سازی دانش ضمنی فردی که اطلاعات و دانش مورد نیاز را با توجه به مساله ای که برای آن بوجود آمده کسب کرده است. مبنای این مرحله بر اشاعه و اشکار سازی دانش بنا نهاده شده است ، فاز سوم؛ مرحله ترکیب برای اینکه فرد در سازمان بتواند به طور همزمان از چندین دانش عینی از مستندات سازمان استفاده کنند و در واقع آنها را با هم ترکیب می کند.و آخرین فازدرونی سازی؛فرد با ترکیب دانش های آشکار موجود با آموخته ها و تجارب شخصی خویش، بهترین اقدام ها و تصمیم گیری را در سازمان انجام می دهد.- نتایج به دست آمده در خصوص دومین سوال پژوهش؛ مراحل اجرای مدل نوناکا چگونه است؟ حاکی از آن است که:مدل نوناکا از چهار فاز حلزونی شامل؛جامعه پذیری،برونی سازی،ترکیب و درونی سازی تشکیل شده است . مراحل چهارگانه فوق به صورت مستمر و به شکل حرکت حلزونی ادامه می یابد تا هر مرحله کامل کننده مرحله قبل از خود بوده وضمن نهادینه شدن دانش در سازمان باعث تولید و خلق دانش های جدید نیز گردد.- در رابطه با سومین سوال پژوهش راه کارهای بهره گیری از مدل مدیریت دانش نوناکا در سازمان کدامند؟ با توجه به چهار فاز مدل نوناکا، برای رسیدن به هر یک از فازهای چهارگانه راهکارهایی ارایه شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مدل نوناکا ، دانش ضمنی ، دانش آشکار و