بررسی رابطه بین عملکرد متروی تهران در حوزه ترافیک شهری در جهت افزایش رضایت شهروندان تهران
محل انتشار: کنفرانس بین المللی توسعه و تعالی کسب و کار
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 677
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICBDE01_368
تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1393
چکیده مقاله:
مترو، روش حمل و نقل ریلی سریع السیری است که تمام یا بخشی از آن در زیرزمین ساخته شده و از طریق یک یا چند مسیر مشخص که همه دارای ایستگاه های ثابت و قابل دسترسی از سطح زمین می باشند، امکان جابجایی مسافران را در داخل شهر فراهم می سازد . هدف از انجام این پژوهش بررسی عملکرد متروی تهران در حوزه ترافیک شهری در جهت افزایش رضایت شهروندان تهران می باشد.جامعه آماری در این پژوهش ، کلیه شهروندان استفاده کننده از خدمات متروی تهران می باشد ولی به دلیل وجود شهروندان ساکن و شناور در کلان شهر تهران برای تعیین جامعه آماری از فرمول جامعه نا محدود استفاده می شود جهت تعیین حجم نمونه ، کلیه ی افرادی که از بلیط های اعتباری استفاده می کنند ، مورد مطالعه قرار گرفتند. اطلاعات و داده های مورد نظر از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. جهت تجزیه و تحلیل دادها از نرم افزار SPSS و آزمون های آلفای کرونباخ ، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج نشان میدهد همه ی متغیرهای مورد مطالعه بر رضایت شهروندان تاثیر گذار هستند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدی جدالی
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی
سعید امامقلی زاده
عضو هیئت علمی دانشگاه شمال
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :