مدیریت آموزش و بهره وری نیروی انسانی در سازمان ها

در عصرحاضر بهره وری را یک روش، مفهوم و نگرشی درباره کار و زندگی می نامند . در واقع بهره وری معیاری است ازستاده کالاها و خدمات نسبت به ورودی نیروی انسانی، مواد، تجهیزات و غیره . بهره وری طریقی است که استانداردهای زندگیرا بهبود می بخشد . به عبارتی ساده تر بهبود بهره وری به معنای به دست آوردن خروجی بیشتر ازورودی هایست که به مفهومتولید و یا خدمات از طریق منابعی از قبیل زمان، پول، مواد، افراد و یا به معنای سخت کار کردن نیست، بلکه به معنی بهتر کارکردن با آنچه داریم است. تغییر و پرورش اعتقادات ،ارزشها و الگوهای رفتاری مطلوب از طریق برنامه های آموزش عمومی ازمهم ترین روشهای تغییر میباشد.برخی از دانشمندان مدیریت آموزش را مهمترین فعالیت سازمانی در آینده بشمار می آورند.دربرنامه های آموزشی باید در مورد اثرات،ویژگیها و الگوهای رفتاری نامطلوب و 4همچنین عوامل اساسی الگوی مطلوب تشریحگردد. بسیاری از مدیران در می یابند که آموزش کارکنان در زمینه های مختلف و گوناگون میتواند به سازمان کمک کند تا دربرابر بازارهای در حال تغییر واکنشی سریع نشان دهند.آموزش دادن به کارکنان در زمینه های مختلف میتواند موجب افزایشکارایی،بهره وری و رضایت شغلی افراد شود.بهره وری تلاشی برای زندگی بهتر افراد جامعه و فلسفه و دیدگاهی مبتنی براستراتژی بهبود مهمترین هدف سازمان را تشکیل میدهد که میتواند همچون زنجیری فعالیتهای کلیه آحاد جامعه را در برگیرد.فلسفه بهبود بهره وری در سازمانها موجب میشود نیروی انسانی بهتر فکر کند بیندیشد بیافریند نوآوری کند و نگرشسیستمی پیدا نماید تفکری که هدف گیری آن بجای حال و گذشته خلق آینده است.آموزش برای سازمان نوعی سرمایه گذاریبلند مدت محسوب میشود نه هزینه جاری.سرمایه گذاری و توسعه منابع انسانی یکی از نیازهای اصلی ساختاری جهت رسیدنبه توانمندی و کارایی سازمان جهت تسهیل در رسیدن به مزیت رقابتی و پیشرو بودن در محیط تجاری و خدماتیمیباشد.آموزش تنها آموزشهای دانشگاهی نیست بلکه آموزشهای ضمن خدمت را نیز شامل میشود.مطالعات تجربی فراوان اثرآموزش بر بهره وری کارکنان را به اثبات رسانیده اند.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، سازمان ، مدیریت آموزش ، مدیریت ، نیروی انسانی