بررسی تاثیر جایگاه بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندان سازمانی و بازارگرایی(مطالعه موردی شعب بانک صادرات درشهریزد)

هدف ازپژوهش حاضربررسی تاثیربازاریابی داخلی، رفتارشهروندی سازمانی بربازارگرایی است.تحقیق حاضرازنظرهدفکاربردی وازنظرگردآوری اطلاعات تحقیق علی است. دراین مطالعه با استفاده ازروش تحقیق میدانی وبه کارگیری پرسشنامه استانداردشده جهت جمع آوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری کارکنان بانک صادرات شهر یزد و شهروندان میباشند که از خدمات این بانک استفاده می کنند. پردازش داده ها از طریق نرم افزار PLS انجام شده است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، رفتارشهروندی سازمانی ، بازارگرایی PLS