بررسی اثربخشی فناوری اطلاعات در سازمان آبفای شیراز بر اساس مدل مفهومی پپارد

سازمان ها و شرکت ها با بکارگیری و پیاده سازی فناوری اطلاعات توانایی انجام بهتر وساده تروظایف خود را افزایش میدهند و ازاین طریق قادرند روش کارخویش را دگرگون سازند این تحقیق به بررسی اثرات اثربخشی فناوری اطلاعات برسازمان می پردازد برای این کاردرابتدا معیارهای اثربخشی و کارایی درشرایط کنونی سازمانها تعیین و سپس تاثیر فناوری اطلاعات برسازمان مطرح میگردد مدیرانی که دایما درگیرتصمیم گیری برای صرف هزینه یاسرمایه گذاری برای به کارگیری فناوری درسازمان خود هستند باید بدانند کاربرد فناوری اطلاعات و برسازمان مطرح میگردد مدیرانی که دایما درگیرتصمیم گیری برای صرف هزینه یا سرمایه گذاری برای به کارگیری فناوری درسازمان خود هستند باید بدانند کاربرد فناوری اطلاعات و سیستمهای اطلاعاتی درسازمان به چه میزان مفید و اثربخشی است نقش فناوری اطلاعات درکسب و کارسرویس دهی به مشتری و کاربران نهایی است مشتریان براساس ارزش و منفعتی که یک خدمت ارایه منماید آن را می خرند با مورد استفاده قرارمیدهند فراهم آوردن ارزش برای مشتریان نیازمند درک کامل نیازها و انتظارات آنها و داشتن توانایی لازم برای تبدیل ادراکات به اهداف خدماتی ملموس به منظور ایجادفعالیت های تجاری می باشد فناوری اطلاعات درسازمانها برشاخصهایی مانند جابجایی شغلی نحوه نظارت محتوای شغل قدرت و موقعیت تمرکز قدرت و اختیاروسلسله مراتب سازمانی اثرمیگذارد هدف این تحقیق بررسی اثرات اثربخشی فناوری اطلاعات براساس مدل پپارد درسازمان آبفای شیراز می باشد که اهداف این تحقیق بررسی تاثیر اثربخشی فناوری اطلاعات درشرکت آب و فاضلاب شیراز را پوشش میدهد ازاهداف مهم تحقیق میتوان به بررسی صرفه جویی های حاصل ازاستقرار فناوری بااثربخشی فناوری اطلاعات بررسی مهارتها و توانایی های درون سازمان با اثربخشی فناوری اطلاعات و بررسی امکان پذیری کاربردها با اثربخشی فناوری اطلاعات اشاره نمود

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعاتی ، اثربخشی ، مدل پپارد ، شرکت آبفای شیراز