ارزیابی تاثیر کاربرد سیستم اطلاعاتی بر انسجام بخشها، واکنش به مسائل داخلی و تسریع پاسخگویی به تغییرات محیطی در سازمان مالیاتی )مطالعه موردی: ادارات دارایی استان مازندران(

گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات عرصههای مختلف زندگی بشر را تحت تاثیر قرار داده است . پژوهشهای گوناگون نشانگر آناست که افزایش موفقیتهای سازمانی بر پایه اصول درست تصمیم گیری مدیریتی است. بر این اساس، پژوهش حاضر درصدد بررسیچگونگی ارتباط سیستم اطلاعات مدیریتی و تغییرات و دگرگونیهای سازمانها است، و در این بین محقق تلاش دارد تا نحوه اثرگذاریسیستم اطلاعات مدیریتی بر جنبه های گوناگون سیستمهای سازمانی را بررسی نماید. هدف کلی این تحقیق بررسی تاثیر استفاده ازسیستم اطلاعات مدیریتی بر تسریع در پاسخگویی مدیران به تغییرات محیطی )محیط خارجی(، واکنش مناسب مدیران به مسائلداخلی سازمان، و انسجام مناسب و اثربخش بین قسمتهای مختلف سازمان است . محقق معتقد است بکارگیری صحیح و مناسبسیستم اطلاعات مدیریت می تواند در راه بهبود و کاهش انحرافات سیستم فعلی نقش بسزایی داشته باشد و این موضوع به مدیرانکمک میکند تا بدانند به چه اطلاعاتی نیاز دارند، یا چه نوع اطلاعاتی را تولید کنند تا نیازهای اطلاعاتی آنها برطرف گردد. بر ایناساس پژوهشگر از پرسشنامهای حاوی 83 سوال استفاده نمود. روایی پرسشنامه توسط خبرگان و اساتید سیستم اطلاعاتی تایید شده وپایایی آن بر اساس آزمون ضریب آلفای کرونباخ .867 تعیین گردید. جامعه آماری تحقیق که 883 نفر از مدیران ادارات مالیاتی استانمازندران بوده و حجم نمونه آماری بر اساس جدول کرجسی و مورگان 821 نفر برآورد گردیده است.نتایج این پژوهش را با بهرهگیری از ابزارهایی همچون پرسشنامه و نرم افزار Spss و با استفاده از روش دلفی و آزمونهای پارامتریT یک نمونهای، آنالیز واریانس و آزمون مقایسات چندگانه )توکی( مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دادهایم . نتایج این پژوهش حاکیاز آن بود که مدیران و خبرگان مالیاتی و انفورماتیک استان مازندران معتقدند: پیادهسازی سیستم اطلاعات مدیریت در تسریعپاسخگویی مناسب مدیران نسبت به تغییرات محیطی، در سازمانهای مالیاتی استان مازندران تاثیر مثبتی نداشته، اما پیادهسازی اینسیستم در واکنش به موقع و مناسب مدیران به مسائل داخلی، و تعامل و انسجام بخشهای مختلف سازمان، در سازمانهای مالیاتیاستان مازندران تاثیر مثبتی دارد. نتایج حاصل از این پژوهش، با تحقیقات تیمهای پژوهشی داخلی و خارجی همسو میباشد و فرضیاتتحقیقات قبلی را تایید مینماید.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیکی 1 ، دولت الکترونیکی 2 ، سیستم 3 ، اطلاعات 4 ، سیستم اطلاعات مدیریت