بررسی و ارائه مدل عوامل مؤثر بر چابکی نیروی انسانی مورد مطالعه در شرکت توزیع نیروی برق استان یزد

چابکی عموماً، ایده سرعت و تغییر در محیط کسب وکار را نشان می دهد. براساس تعریف وان هوک و همکارانش چابکی مفهومی مدیریتی است که برپاسخگویی به بازارهای پویا و آشفته و تقاضای مشتری تمرکز دارد. این درحالیست که مفاهیم ضمنی رقابت چابک وابسته به زمینه های رقابتی است کهدر داخل یک سازمان به طور خاص عمل میکنند. پژوهش حاضر به دنبال دستیابی به پاسخ این سؤال است که چه عواملی در چابکی نیروی انسانی مؤثر می باشند، و با تکیه بر چه رویکردی سازمان ها می توانند از منابع انسانی چابک در دستیابی به مزیت رقابتی مبتنی بر منابع کلیدی خود دست یابند. جامعه آماری این پژوهش شرکت توزیع نیروی برق استان یزد می باشد. همچنین در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده و داده ها با کمک پرسشنامه (پس از آزمون پایایی و روایی) جمع آوری شدهاند. همچنین به منظور بررسی این موضوع، از رویکرد فازی به عنوان یکی سودمندترین ابزارهایی که در اندازه گیری مسائلی که شاخصهای آنها مبهم و غیر معلوم است بهره گرفته شده و به منظور بررسی فرضیات پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده گردیده است. یافته های این پژوهش نشان می دهند که برای رویارویی با تغییرات، چابکی متکی بر دانش نیرویانسانی، مهارت نیروی انسانی، وجود فرهنگ همیاری و مشارکت در سازمان و دسترسی افراد به اطلاعات است. همچنین با توجه به اهمیت چابکی منابع انسانی برای سازمانها به سایر محققان پیشنهاد می شود، سایر عوامل مؤثر بر چابکی نیروی انسانی را مورد مطالعه قرار داده و مدل حاضر در این پژوهش را توسعه دهند.

کلیدواژه ها:

چابکی منابع انسانی ، رویکرد فازی ، دانش نیروی انسانی ، مهارت نیروی انسانی ، فرهنگ همیاری و مشارکت ، دسترسی افراد به اطلاعات