عوامل ایجاد فشار عصبی در مدیران و نقش آن بر عملکرد آنها در اداره آموزش و پرورش استان اردبیل

هدف این پژوهش عوامل ایجاد فشار عصبی در مدیران و نقش آن بر عملکرد آنها در اداره آموزش و پرورش استان اردبیل می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مدیران ارشد و میانی اداره آموزش و پرورش استان اردبیل که شامل 333 نفر بوده میباشد. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته با 51 سؤال (گویه) بسته پاسخ در مقیاس درجه بندی لیکرت و یک سؤال باز بوده است. تجزبه و تحلیل دادههای این پژوهش در دو سطح آمارتوصیفی و آماری استنباطی که از فراوانی میانگین، درصد، انحراف، معیار، واریانس، آزمون t تک متغیره، t مستقل، آزمون t هتلنیگ، آزمون تحلیل واریانس یک طرفه و آزمون توکی استفاده شده است. یافتههای پژوهش نشان داد فشارهای عصبی ناشی از امکانات نامناسب کاری در سطح P<1% بیش از سطح متوسط بر عملکرد مدیران تأثیر دارد و همچنین در سطح p<5% فشارهای عصبی ناشی از گرانباری شغل بیش از سطح متوسط بر عملکرد مدیران تأثیر دارد و نهایتأ در سطح P<1% فشارهای عصبی ناشی از ساختار نامناسب سازمانی و فشارهای عصبی ناشی از عوامل برون سازمانی بیش از سطح متوسط بر عملکرد مدیران تأثیر دارد. بر اساس یافتههای پژوهش در سطح P<1% تأثیر عوامل پنجگانه )عوامل فشارزا( برعملکرد مدیران یکسان نبوده و بیشترین تأثیر مربوط به فشارهای عصبی ناشی از عوامل بردن سازمانی یا 3/46 و کمترین تأثیر مربوط به فشارهای عصبی ناشی از تعارض نقش با 3/13 بوده است.

کلیدواژه ها:

فشار روانی شغلی ، فشار روانی مثبت ، فشار روانی منفی ، گرانباری یا سنگینی کار ، تعارض نقش