بررسی نقش عوامل سوم در ایجاد اعتماد در تراکنش های تجارت الکترونیک
محل انتشار: چهارمین همایش ملی تجارت الکترونیک
سال انتشار: 1386
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,503
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NECC04_057
تاریخ نمایه سازی: 12 فروردین 1386
چکیده مقاله:
اعتماد به عنوان مانع اصلی تحقق پیش بینی های انجام شده در زمینه تجارت الکترونیک شناخته شده است. در حال حاضر مکانیزمهای مختلفی جهت ایجاد اعتماد در تجارت الکترونیک توسعه یافته و مورد استفاده قرار می گیرد. در این زمینه، نقش کلیدی عوامل سوم در ارائه برنامه های اعتمادساز بسیار پر رنگ است. عوامل سوم بی طرف و واسطه ها نقش موثری در انجام تعاملات تجاری دنیای سنتی داشته و در دنیای تجارت الکترونیک دارند. در این میان اهمیت نقش عوامل سوم در فضای سایبر و تجارت الکترونیک به جهت بالا بودن ریسک های بالقوه، پیچیدگی ها و طبیعت مجازی آن حیاتی تر است. عوامل سوم در فضای سایبر نقش های مختلف و عمده ای دارند که از مهمترین آنها می توان به تسهیل فرایند های تجارت الکترونیک و ایجاد اطمینان و اعتماد برای مشتری و کسب وکار اشاره کرد. در این مقاله سعی شده است تا با بررسی نقش و انواع عوامل سوم موجود در تراکنش های تجارت الکترونیک و تاثیر آنها در ایجاد اعتماد به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته و برنامه ها و سیستمهای مختلف ایجاد اعتماد توسط این عوامل تشریح گردد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیامک نوری
دانشگاه علم و صنعت ایران
محمد فتحیان
دانشگاه علم و صنعت ایران
حسین ناهید تیتکانلو
دانشگاه علم و صنعت ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :