بررسی رابطه اعتماد سازمانی با سبک مدیریت تعارض کارکنان مطالعه موردی: دانشگاه شهید چمران اهواز

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,153

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EME02_1195

تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393

چکیده مقاله:

هدف پژوهش توصیفی حاضر، بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی و سبک مدیریت تعارض کارکنان بود. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. برای انجام پژوهش تعداد 140 نفر از کارکنان بخش ستادی دانشگاه شهید چمران اهواز با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. سپس، برای گردآوری داده ها از دو پرسشنامه اعتماد سازمانی ناواتانچای و یو و سبک مدیریت تعارض پوتنام و ویلسون استفاده شد. پایایی این دو پرسشنامه در این پژوهش، با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0/95 و 0/84 محاسبه شد. یافته های پژوهش حاکی از این است که اعتماد سازمانی با سبک مدیریت تعارض عدم مقابله و کنترل رابطه منفی و معناداری دارد؛ همچنین نتایج نشان داد که اعتماد سازمانی با سبک مدیریت تعارض راهحل گرایی، رابطه مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد سازمانی ، سبک مدیریت تعارض کارکنان ، عدم مقابله ، راه حل گرایی ، کنترل

نویسندگان

سکینه شاهی

استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه شهید چمران اهواز

امید مهنی

کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه شهید چمران اهواز

سارا حسینی

کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه شهید چمران اهواز