ارایه مدلی برای پیاده سازی استراتژی ها به کمک مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)
محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 989
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICSM10_091
تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1393
چکیده مقاله:
مدیریت استراتژیک اغلب فرایندهای کاملا جدیدی را که برای رسیدن به اهداف استراتژیک حیاتی هستند، تعیین می نماید. از طرفی مدیریت کیفیت فراگیر) TQM ( نیز تلاش می کند تا با بهبود مستمر فرایندها، آنها را اثربخش تر و کاراتر نماید.در نتیجه می توان از این دو مفهوم به عنوان مکمل یکدیگر استفاده نمود. در این پژوهش با استفاده از اصل فرایندگرایی TQM و مفاهیمی مانند عوامل کلیدی موفقیت و فرایندهای حیاتی کسب و کار و به کار گیری تکنیک ماتریس ارتباطات، مدلی را برای پیاده سازی استراتژی های عملیاتی از طریق مدیریت کیفیت فراگیر معرفی نموده ایم. در نهایت برای نشان دادن کاربردی بودن این مدل، به پیاده سازی آن در یک شرکت تولیدی نیز پرداخته ایم.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد محمدپور عمران
استادیار دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت
قاسم صفری
کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه شمال
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :