کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در صنعت گردشگری شهرستان بندر عباس

فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان مجموعه ای از سیستم های رایانه ای یا به عبارتی دیگر به جنبه های تکنولوژیکی سیستم اطلاعات اشاره دارد که شامل سخت افزار، نرم افزار پایگاه های داده شبکه ها و دیگر تجهیزات الکترونیک است. امروزه فناوری اطلاعات به گونه ای گسترده شده که بسیاری جنبه های محاسباتی و فناوری را در بر می گیرد و دامنه فعالیت این حوزه چندین بار مورد بازنگری قرار گرفته است. یکی از مهم ترین کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری است که به دلیل نقش و اهمیتی که صنعت خارجی در ابعاد مختلف از جمله ایجاد درآمدهای ارزی و افزایش تولید ناخالص داخلی و منبع درآمد برای دولت دارد، می تواند منبع ایجاد اشتغال و بهبود خدمات اجتماعی در مناطق مختلف کشور گردد. بنابراین هر منطقه ای برای ورود به بازار رقابتی جهان مجبور به تجهیز امکانات و بهره برداری از تکنولوژی نوین در قالب گردشگری الکترونیکی می باشد. در عصر اطلاعات و اینترنت گردشگری که به عنوان صنعت پاک در کنار صنایع نفت و خودرو سازی مطرح است بطور گسترده ای از این فناوری جدید که مهم ترین و سریع ترین ابزار اطلاع رسانی است استفاده می کند. از جمله مکان های گردشگری کشور شهرستان بندر عباس است که دارای موقعیت استراتژیکی ویژه ای بوده و از سویی با داشتن جاذبه های طبیعی و انسانی مستعد جذب گردشگر می باشد که در این زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات می تواند سبب گسترش و رونق گردشگری در منطقه شود. روش مورد استفاده در این پژوهش توصیفی و تحلیلی است و در تحلیل وضعیت گردشگری شهرستان بندرعباس از مدل راهبردی swot استفاده شده است. هدف از تحقیق بیان کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در گردشگری بندرعباس می باشد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که فناوری اطلاعات و ارتباطات نقش کلیدی در صنعت گردشگری دارد و سبب شکل گیری گردشگری الکترونیک و مجازی در این صنعت شده است شهرستان بندرعباس با چالش هایی در این زمینه مواجه می باشد که توجه به اهمیت این فناوری و رفع چالش ها می تواند به گسترش گردشگری آن کمک کند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) ، صنعت گردشگری ، گردشگری الکترونیک ، گردشگری مجازی ، شهرستان بندر عباس ، مدل راهبردی swot