تبیین چارچوب مفهومی عوامل موثر بر نگهداشت کارکنان در شرکت های بخش خصوصی

نگهداشت کارکنان، به ویژه در بخش خصوصی، به دلیل ویژگی های ماهیتی این بخش، بسیار چالش برانگیز است. لذا تحقیق حاضر، با هدف تبیین چارچوب مفهومی عوامل موثر بر نگهداشت کارکنان در شرکت های بخش خصوصی انجام شد. این پژوهش از نوع آمیخته بوده و در دو فاز کیفی و کمی انجام شده است. جهت استخراج عوامل و شاخص های موثر بر نگهداشت کارکنان از روش تحقیق کیفی با رویکرد تحلیل محتوا و جهت غربال گری شاخص ها از روش دلفی استفاده شده و در نهایت از تحلیل عاملی تاییدی برای اعتبارسنجی چارچوب استفاده شد. در فاز کیفی، جامعه آماری شامل خبرگان در شرکت زیباسازان کیانا و خبرگان دانشگاهی رشته مدیریت بودند. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و بر اساس اصل اشباع نظری ۲۰ مصاحبه انجام شد. سپس تجزیه و تحلیل داده ها به روش تحلیل محتوا انجام شد و تعداد ۷۳ مفهوم در قالب ۴ عامل شناسایی شد. سپس با استفاده از تکنیک دلفی، اعضای پنل بر ۴۶ مفهوم در قالب ۴ عامل فردی، سازمانی، شغلی و محیطی به اتفاق نظر دست یافتند. در فاز کمی، نمونه آماری شامل ۲۱۰ نفر از کارکنان شرکت زیباسازان کیانا بود. نتایج نشان داد عامل شغلی با بار عاملی ۸۳۴/۰، عامل سازمانی با بار عاملی ۷۱۵/۰، عامل فردی با بار عاملی ۶۴۶/۰ و عامل محیطی با بار عاملی ۴۷۲/۰ بر نگهداشت منابع انسانی در شرکت های بخش خصوصی تاثیرگذارند. نگهداشت کارکنان تنها تحت تاثیر یک عامل نیست، بلکه عوامل زیادی دخیل می باشند. لذا، رصد مداوم عوامل تاثیرگذار بر نگهداشت کارکنان و توجه به انگیزاننده های نوین در حفظ و نگهداشت کارکنان اهمیت بسزایی دارد.

کلیدواژه ها:

نگهداشت کارکنان ، توسعه منابع انسانی ، پژوهش آمیخته