تاثیر سامانه های اطلاعات مالی در بهبود عملکرد حسابداران شهرداری

این مقاله مفهومی مروری با هدف تبیین نقش کیفیت سیستمهای اطلاعات حسابداری در بهبود عملکرد غیرمالی حسابداران شهرداری تدوین شده است. در شهرداریها پیچیدگی عملیات مالی، تعدد ذی نفعان، ضرورت پاسخگویی عمومی و فشار برای افزایش شفافیت استفاده از سامانه های اطلاعاتی کارآمد را به یک نیاز مدیریتی تبدیل کرده است. مرور ادبیات نشان می دهد که کیفیت این سیستم ها از طریق ارتقای دقت، به موقع بودن، یکپارچگی و قابلیت اتکای اطلاعات زمینه را برای بهبود تصمیم گیری، افزایش کارایی فرایندها، تقویت کنترل های داخلی و ارتقای کیفیت خدمات فراهم می کند. همچنین شواهد پژوهشی حاکی از آن است که اثر این سامانه ها تنها به ابعاد مالی محدود نیست و می تواند بر عملکرد غیرمالی از جمله رضایت شغلی، کیفیت خدمت رسانی، یادگیری سازمانی و پاسخگویی مدیران نیز اثرگذار باشد. بر این اساس مقاله حاضر با جمع بندی یافته های پژوهش های پیشین یک چارچوب نظری برای تبیین رابطه میان کیفیت سیستم های اطلاعات حسابداری و عملکرد غیرمالی در شهرداری ها ارائه می دهد و بر ضرورت نوسازی زیرساخت های اطلاعات مالی، آموزش نیروی انسانی و یکپارچه سازی سامانه های مالی تاکید می کند.

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاعات حسابداری ، حسابداران شهرداری ، شفافیت مالی ، تصمیم گیری مدیریتی ، حسابداری بخش عمومی