بررسی نقش میانجی اشتیاق کاری حسابرسان در رابطه بین رهبری اقتدارگرا و کیفیت خدمات حسابرسی

کیفیت خدمات حسابرسی تحت تاثیر عوامل مدیریتی و رفتاری متعددی قرار دارد و نحوه هدایت و مدیریت حسابرسان می تواند در شکل گیری نگرش و رفتار کاری آنان و در نهایت کیفیت ارائه خدمات حسابرسی نقش داشته باشد. در این میان رهبری اقتدارگرا با تاکید بر هدایت متمرکز، نظارت مستقیم و تعیین روشن انتظارات، می تواند بر نحوه انجام وظایف حسابرسان اثرگذار باشد؛ در عین حال اشتیاق کاری می تواند سازوکار رفتاری مهمی در انتقال آثار سبک رهبری به پیامدهای حرفه ای محسوب شود. از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی اشتیاق کاری حسابرسان در رابطه بین رهبری اقتدارگرا و کیفیت خدمات حسابرسی انجام شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد کمی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه حسابرسان شاغل در شرکت های حسابرسی استان یزد بود که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس ۱۳۵ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد رهبری اقتدارگرا، اشتیاق کاری و کیفیت خدمات حسابرسی و در مقیاس پنج گزینه ای لیکرت گردآوری شد. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از مدل یابی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم افزار SmartPLS۳ استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد رهبری اقتدارگرا تاثیر مثبت و معناداری بر اشتیاق کاری حسابرسان و کیفیت خدمات حسابرسی دارد. همچنین اشتیاق کاری حسابرسان تاثیر مثبت و معناداری بر کیفیت خدمات حسابرسی نشان داد. نتایج آزمون اثر غیرمستقیم نیز بیانگر آن بود که اشتیاق کاری حسابرسان در رابطه بین رهبری اقتدارگرا و کیفیت خدمات حسابرسی نقش میانجی ایفا می کند. یافته ها نشان می دهد که نحوه اعمال رهبری و میزان درگیری و اشتیاق حسابرسان در فعالیت های حرفه ای در ارتقای کیفیت خدمات حسابرسی اهمیت دارد.

کلیدواژه ها:

رهبری اقتدارگرا ، اشتیاق کاری ، کیفیت خدمات حسابرسی ، حسابرسان