سرمایه اجتماعی و مولفه های آن در تحقق استراتژی توسعه سرمایه انسانی (مورد مطالعه کارکنان شهرداری بابل)

در سال های اخیر توجه به ابعاد انسانی و اجتماعی مدیریت شهری به ویژه در نهادهای خدماتی مانند شهرداری ها، به یکی از الزامات توسعه پایدار شهری تبدیل شده است. پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش سرمایه اجتماعی و مولفه های آن در تحقق استراتژی توسعه سرمایه انسانی در شهرداری بابل انجام پذیرفته است. سرمایه اجتماعی به عنوان پشتوانه ای از اعتماد، تعامل، همکاری و انسجام میان کارکنان می تواند بستر رشد و شکوفایی ظرفیت های انسانی در سازمان را فراهم کند. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان رسمی و قراردادی شهرداری بابل به تعداد ۵۰۰ نفر می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی و بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد ۲۱۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مولفه های سرمایه اجتماعی اعتماد اجتماعی، مشارکت اجتماعی، روابط اجتماعی و انسجام اجتماعی و شاخص های توسعه سرمایه انسانی بوده است. پایایی پرسشنامه بر اساس آلفای کرونباخ برابر با ۸۴ و اعتبار محتوایی آن با نظر خبرگان دانشگاهی تایید شد. برای آزمون فرضیه ها از آزمون t تک نمونه ای استفاده گردید. نتایج نشان داد میانگین امتیاز تمامی مولفه های سرمایه اجتماعی بالاتر از مقدار معیار بوده و بر تحقق استراتژی توسعه سرمایه انسانی تاثیر مثبت و معناداری دارند. یافته ها حاکی از آن است که سرمایه اجتماعی از طریق تقویت اعتماد و مشارکت کارکنان موجب ارتقای یادگیری سازمانی، توانمندسازی و بهبود اثربخشی سرمایه انسانی در شهرداری بابل می شود. بر این اساس توجه مدیران شهری به سیاست ها و برنامه هایی که موجب افزایش اعتماد متقابل، همکاری بین بخشی و انسجام در ساختار سازمانی گردد به منزله راهبردی کلیدی در توسعه منابع انسانی شهرداری ها محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

سرمایه اجتماعی ، توسعه سرمایه انسانی ، مشارکت اجتماعی ، اعتماد سازمانی ، روابط اجتماعی ، انسجام اجتماعی ، شهرداری بابل