مروری بر تاثیر قابلیت هوش تجاری بر فرآیندهای تصمیم گیری و عملکرد سازمانی

قابلیت هوش تجاری (BI) به عنوان یک ابزار کلیدی در بهبود فرآیندهای تصمیم گیری و عملکرد سازمانی شناخته شده است، اما مکانیسم های واسطه ای مانند چابکی، فرهنگ داده محور و دوسویه بودن زنجیره تامین نیاز به بررسی تحلیلی دارد. در این مقاله مروری، مطالعات کلیدی اخیر از ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۵ بررسی شده اند تا تاثیر BI بر سرعت جامعیت و کیفیت تصمیم گیری، و همچنین عملکرد مدیریتی و عملیاتی تحلیل شود. با استفاده از نظریه های دیدگاه مبتنی بر دانش (KBV) و دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV)، یافته ها نشان می دهند که BI به طور غیر مستقیم عملکرد را از طریق عوامل واسطه ای مانند چابکی شرکت، رهبری دانش محور و فرهنگ داده محور بهبود می بخشد. تم های مشترک شامل نقش تعدیل کننده رهبری و فرهنگ سازمانی در اقتصادهای نوظهور است. این مروری مدل مفهومی تجمیعی پیشنهاد می دهد و شکاف ها را برای تحقیقات آینده برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، تصمیم گیری استراتژیک ، عملکرد سازمانی ، چابکی شرکت ، فرهنگ داده محور ، رهبری دانش محور