تاثیر هوش مصنوعی بر مدیریت دانش و توسعه محصول جدید؛ مطالعه موردی شهرک صنعتی کاسپین

در فضای رقابتی و صنعتی امروز، سازمان ها برای بقا و حفظ جایگاه خود در بازار نیازمند بهره گیری هوشمندانه از دانش و نوآوری هستند. مدیریت دانش به عنوان یکی از ستون های حیاتی تصمیم گیری و مزیت رقابتی زمانی بیشترین اثر را دارد که در کنار فناوری های نوین همچون هوش مصنوعی به کار گرفته شود. هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر مدیریت دانش و توسعه محصول جدید در سازمان های نوآور است؛ سازمان هایی که در شهرک صنعتی کاسپین استان قزوین مستقر بوده و بخش مهمی از صنایع کوچک و متوسط کشور را تشکیل می دهند. این پژوهش به صورت ترکیبی (کیفی - کمی) اجرا شد. در بخش کیفی ۱۵ نفر از خبرگان حوزه فناوری و مدیریت دانش با روش مصاحبه نیمه ساختار یافته مورد بررسی قرار گرفتند و داده ها با تحلیل مضمون و نرم افزار MAXQDA تحلیل شد. در بخش کمی داده های پرسشنامه ای از ۱۵۰ شرکت نمونه جمع آوری و با روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار SmartPLS تحلیل گردید. نتایج نشان داد که هوش مصنوعی تاثیر مثبت و معناداری بر مدیریت دانش سازمان های نوآور دارد و همچنین هر دو متغیر هوش مصنوعی و مدیریت دانش، محرک های اثرگذار بر توسعه محصول جدید محسوب می شوند. شاخص های برازش مدل نیز بیانگر اعتبار و استحکام مدل مفهومی پژوهش است. بر این اساس می توان نتیجه گرفت که بهره گیری مسئولانه و اخلاق محور از هوش مصنوعی می تواند روند توسعه محصول جدید در سازمان ها را تسریع کرده و زمینه ساز خلق ارزش و رقابت پذیری بیشتر شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت دانش ، توسعه محصول جدید ، سازمان های نوآور ، مدل سازی معادلات ساختاری