تاثیر ویژگی های فروش دیجیتال بر لذت و سودمندی با توجه به استفاده آسان و اثربخشی درک شده مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر ویژگی های فروش دیجیتال بر لذت و سودمندی با توجه به استفاده آسان و اثر بخشی درک شده مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا است. درگیری رسانه های اجتماعی برند بر نگرش نسبت به رسانه های اجتماعی و قصد خرید مصرف کنندگان مورد مطالعه قرار گرفته است. این تحقیق از نوع پیمایشی و کاربردی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ای است که به صورت میدانی انجام شده است. جامعه مورد مطالعه مشتریان برند دیجی کالا در استان قزوین بوده اند که نمونه گیری به صورت تصادفی انجام شده است. داده ها با نرم افزار اسمارت پی ال اس تحلیل شده اند. نتایج نشان داد که سازگاری سیستم بر اثر بخشی درک شده تاثیر دارد، کیفیت اطلاعات بر اثر بخشی درک شده تاثیر دارد، کیفیت چارچوب بر استفاده آسان تاثیر دارد، سهولت جهت یابی بر استفاده آسان تاثیر دارد، استفاده آسان بر اثربخشی درک شده تاثیر دارد، اثر بخشی درک شده بر سودمندی درک شده و لذت درک شده تاثیر دارد، استفاده آسان بر سودمندی و لذت درک شده تاثیر دارد و لذت درک شده بر سودمندی درک شده تاثیر می گذارد.

کلیدواژه ها:

فروش دیجیتال ، لذت ، سودمندی ، اثربخشی درک شده ، فروشگاه آنلاین دیجی کالا