تحلیل SWOT مدیریت زنجیره تامین پایدار و انعطاف پذیر خطوط هوایی: ادغام رفتار سازمانی امنیت هوانوردی و ریسک عملیاتی در محیط ناپایدار

پژوهش حاضر با هدف تحلیل SWOT استراتژیک مدیریت زنجیره تامین پایدار و انعطاف پذیر خطوط هوایی ادغام رفتار سازمانی امنیت هوانوردی و ریسک عملیاتی در یک محیط ناپایدار انجام شد. این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر ماهیت و روش از جمله تحقیقات توصیفی و از نوع همبستگی محسوب می شود. همچنین از لحاظ جمع آوری اطلاعات، تحقیقی پس رویدادی است. در پژوهش کنونی نمونه آماری شامل ۲۲ نفر از صاحب نظران دانشگاهی، کارشناسان خبره و مدیران مجرب خطوط هوایی ایران است. در این تحقیق به منظور نمونه گیری از روش نمونه غیر احتمالی استفاده شد. شناسایی خبرگان، صاحب نظران و متخصصین با استفاده از روش گلوله برفی انجام گرفت. نکته قابل توجه آن است که از روش کتابخانه ای برای جمع آوری اطلاعاتی در مورد موضوعاتی همچون مبانی کلی، تحقیق، تعاریف مفاهیم و واژه های کلیدی و عملیاتی، اهمیت و ضرورت تحقیق و بهره مندی از تجارب مطالعاتی انجام شده قبلی استفاده شد. ابزار گردآوری داده ها در مرحله کیفی با تکیه بر دانش استخراج شده از ادبیات نظری و از مصاحبه های نیمه ساختار یافته با خبرگان حاصل شده است. نتایج کسب شده حاکی از آن است که خطوط هوایی از لحاظ عوامل درونی در موقعیت مناسبی قرار دارد و نقاط قوت این سازمان به مراتب بیشتر و وزین تر از نقاط ضعف آن است. نکته قابل توجه آن است که این سازمان از لحاظ عوامل بیرونی نیز در موقعیتی است که با تعدد، تکثر و تنوع فرصت ها مواجه است و در این شرایط امکان غلبه سازمانی از طریق سرمایه انسانی کارآ و اثربخش بر تهدیدات به خوبی فراهم است. لازم به توضیح است در این پژوهش از الگوی SWOT امتیازات عوامل چهارگانه موقعیت راهبردی خطوط هوایی تعیین و محاسبه شده است تا از طریق این یافته ها نسبت به تدوین استراتژی های آینده خطوط هوایی اقدام نماید. بر اساس یافته های به دست آمده خطوط هوایی به دلیل برتری نقاط قوت بر ضعف و غلبه فرصت ها بر تهدیدات در موقعیت تهاجمی قرار دارد.

کلیدواژه ها:

تحلیل SWOT ، مدیریت زنجیره تامین ، پایدار ، رفتار سازمانی ، هوانوردی ، ریسک عملیاتی ، محیط ناپایدار