مدیریت رفتارهای انحرافی در سازمان

رفتارهای انحرافی در سازمان به رفتارهای عمدی کارکنان اطلاق می شود که هنجارها و قواعد پذیرفته شده سازمانی را نقض کرده و می تواند به افراد یا سازمان آسیب وارد کند. این رفتارها از چالش های مهم حوزه رفتار سازمانی محسوب می شوند زیرا با پیامدهایی مانند کاهش بهره وری، افت عملکرد، افزایش تعارضات و اتلاف منابع همراه هستند. هدف این پژوهش تبیین مفهومی رفتارهای انحرافی سازمانی با تاکید بر مدیریت و راهکارهای کنترل آنها بر اساس مطالعات نظری و پژوهش های پیشین است. این پژوهش از نوع مروری بوده و با تحلیل منابع علمی مرتبط انجام شده است. یافته ها نشان می دهد رفتارهای انحرافی دارای ویژگی هایی همچون عمدی بودن و ایجاد هزینه های آشکار و پنهان برای سازمان هستند و در قالب هایی نظیر انحراف، تولیدی، مالی، سیاسی و تهاجم شخصی طبقه بندی می شوند. همچنین رویکردهای نظری مختلفی برای تبیین این رفتارها مطرح شده است. نتایج بیانگر آن است که مدیریت موثر این رفتارها مستلزم رویکردی پیشگیرانه و چند بعدی از جمله تقویت جو اخلاقی، استقرار عدالت سازمانی، توسعه اعتماد و بهبود فرایندهای جذب و جامعه پذیری کارکنان است. توجه به این عوامل می تواند به ارتقای سلامت و عملکرد سازمانی منجر شود.

کلیدواژه ها:

رفتارهای انحرافی ، سازمانی ، مدیریت رفتارهای انحرافی ، انحراف شغلی