ارائه مدل جهت یکپارچه سازی معماری سازمانی و حاکمیت فناوری اطلاعات

معماری سازمانی رویکردی است که با هدف همسوسازی فناوری اطلاعات با اهداف ماموریت ها و منابع سازمان طراحی می شود. این رویکرد تمامی مولفه های سازمان از جمله مدل های کسب و کار، سیستم های پشتیبان، فرآیندها، داده ها و زیرساخت های فناوری اطلاعات را در معماری موجود و مطلوب بررسی می کند. دستیابی به معماری سازمانی مناسب نیازمند توجه به استانداردها، الزامات امنیتی و تدوین برنامه ای مشخص برای انتقال از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب است؛ از این رو وجود چارچوب و قوانین لازم برای پیاده سازی آن اهمیت فراوانی دارد. در زمینه کاهش فاصله میان فناوری اطلاعات و سایر بخش های سازمان و تقویت نقش فناوری اطلاعات به عنوان پیشران تحقق اهداف، راهبردی پژوهش های متعددی انجام شده است. یکی از رویکردهای موثر در این زمینه معماری سازمانی است با این حال چگونگی استقرار معماری سازمانی در سازمان هایی که خود ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات هستند، همچنان از مسائل مهم این حوزه محسوب می شود. پرسش اصلی این است که چگونه می توان معماری سازمانی را در سازمان های فناوری اطلاعاتی که نظام مدیریت خدمات و حاکمیت آن ها بر اساس چارچوب هایی مانند COBIT شکل گرفته است به صورت اثربخش پیاده سازی کرد. همچنین مطالعات محدودی درباره ترکیب رویکردهای معماری سازمانی با COBIT۵، مدل سازی فرآیندها و ایجاد یک راهکار یکپارچه برای بهره گیری همزمان از این دو رویکرد انجام شده است. مدل پیشنهادی با تمرکز بر راهبردها و نیازمندی های کسب و کار، ایجاد ساختارهای تصمیم گیری و تعریف معیارهای ارزیابی در سطوح کسب و کار، فرآیند و سرویس زمینه ارتقای کارایی سازمان را فراهم می سازد. این مدل با ارائه مجموعه ای منسجم از فرآیندهای حاکمیت و چرخه حیات سرویس، چارچوبی کاربردی برای استقرار حاکمیت معماری سرویس گرا (SOA) و یکپارچه سازی بهتر فناوری اطلاعات با اهداف سازمان ارائه می دهد. این رویکرد همچنین با شفاف سازی نقش ها، مسئولیت ها و ارتباط میان حوزه های مختلف سازمان امکان مدیریت تغییرات، افزایش انعطاف پذیری، کاهش پیچیدگی های عملیاتی و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار را فراهم می کند.

کلیدواژه ها:

عملکرد سازمان ، معماری سازمانی ، فناوری اطلاعات ، چشم انداز سازمان ، کسب و کار