مداخله استراتژیک در بحران های فروش و همسوسازی تیم های فنی تجاری تبیین نقش کوچینگ مدیران ارشد در تاب آوری سازمانی شرکت های صنعتی

در بازارهای پیچیده صنعتی بحران های فروش صرفا شکست های عملیاتی نیستند، بلکه تجلیات سیستماتیک ناهمسویی های عمیق میان کارکردهای فنی و تجاری محسوب می شوند. در حالی که ادبیات موجود عمدتا افول فروش را پدیده ای بازار محور تلقی می کند، این مطالعه یک شکاف تبیینی بنیادین را آشکار می سازد: پارادوکس گسست ساختاری که در آن محصولات با برتری فنی، به دلیل گسستگی سازمانی در بازار شکست می خورند. این مقاله مفهومی با استناد به تئوری قابلیت های پویا و چارچوب تاب آوری سازمانی یک «مدل مداخله استراتژیک» نوین توسعه می دهد که کوچینگ مدیران ارشد را به عنوان مکانیسمی کاتالیزور برای همسوسازی مجدد تیم های فنی-تجاری در دوران بحران جایگاه دهی می کند. از طریق سنتز سیستماتیک ادبیات میان رشته ای شش گزاره پژوهشی تدوین شده است که تبیین می کند چگونه مداخلات کوچینگ در سطح C-Level می تواند جمود شناختی ناشی از بحران را به یادگیری سازمانی تطبیقی تبدیل کند. مدل پیشنهادی مفهوم تاب آوری از طریق همسوسازی را معرفی کرده و استدلال می کند که بازیابی پایدار از بحران های فروش نه به راهکارهای بازاریابی تاکتیکی بلکه به بازساختاری جوامع معرفتی درون شرکت های صنعتی وابسته است. این مطالعه با ارائه پیشنهادات غیر کلیشه ای شامل پروتکل های «منتورینگ معکوس» و «کارگاه های اصطکاک شناختی» به نتیجه می رسد.

کلیدواژه ها:

مداخله در بحران ، فروش ، همسوسازی فنی تجاری ، کوچینگ مدیران ارشد ، تاب آوری سازمانی ، قابلیت های پویا