چالش های استقرار آموزش اثربخش و بهره ورانه در سازمان های دولتی ایران: یک مرور نظام مند

آموزش کارکنان در سازمان های دولتی با وجود اهمیت راهبردی آن در ارتقای بهره وری و بهبود خدمات عمومی، همواره با چالش های جدی در مسیر اثربخشی روبرو بوده است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی، دسته بندی و تحلیل موانع استقرار نظام آموزش اثربخش در سازمان های دولتی ایران انجام شده است. این مطالعه از نوع مروری نظام مند بوده و با رویکرد اسنادی تحلیلی به بررسی و سنتز یافته های ده مقاله علمی-پژوهشی منتخب در بازه زمانی ۱۳۸۶ تا ۱۴۰۴ پرداخته است. مقالات از پایگاه های معتبر علمی فارسی و انگلیسی گردآوری و بر اساس معیارهای ورود و خروج دقیق غربالگری شده اند. تحلیل کیفی یافته ها منجر به شناسایی سه دسته اصلی موانع گردید: موانع ساختاری و اداری (شامل کمبود بودجه، بروکراسی پیچیده و فقدان حمایت مدیریت ارشد)؛ موانع محتوایی و فناورانه (شامل ضعف نیازسنجی علمی، محتوای غیرکاربردی و نبود زیرساخت های دیجیتال)؛ و موانع فرهنگی و انسانی (شامل مقاومت در برابر تغییر، بی انگیزگی و ضعف سیستم پاداش). یافته ها نشان داد که فقدان حمایت مدیریت ارشد به عنوان گلوگاه اصلی به طور زنجیره ای سایر موانع را تشدید می کند. همچنین سازمان های دولتی ایران با یک شکاف دوگانه میان مسائل مزمن نهادی و چالش های نوظهور دیجیتال مواجه اند. در پایان، راهکارهای اجرایی برای مدیران و سیاست گذاران در سطوح ساختاری، محتوایی و فرهنگی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

آسیب شناسی ، آموزش ، آموزش اثربخش ، آموزش ضمن خدمت ، توسعه منابع انسانی ، سازمان های دولتی ، موانع آموزش