نگهداشت کارکنان نسل Z در سازمان های امروزی: ارائه مدل پنج ستونی

ظهور نسل Z در محیط های کاری سازمان ها را با ضرورت بازاندیشی در رویکردهای سنتی مدیریت و نگهداشت منابع انسانی مواجه ساخته است. این نسل که برآورد می شود تا سال ۲۰۲۵ سهم قابل توجهی از نیروی کار جهانی را به خود اختصاص دهد، با انتظارات، ارزش ها و اولویت های شغلی متفاوتی وارد بازار کار شده است؛ انتظاراتی که فراتر از مشوق های مالی بوده و بر معنا در کار، همسویی ارزشی، فرصت های یادگیری، انعطاف پذیری، سلامت روان و تجربه دیجیتال مطلوب تاکید دارد. از این رو پژوهش حاضر با هدف ارائه مدلی جامع برای نگهداشت کارکنان نسل Z در سازمان های امروزی انجام شده است. این پژوهش با رویکردی کیفی و تحلیلی و با اتکا به مرور ادبیات داخلی و خارجی و تحلیل یافته های مطالعات پیشین مدلی پنج ستونی شامل همسویی ارزشی و معنای شغلی، زیرساخت و تجربه دیجیتال، چرخه های بازخورد مستمر و یادگیری، بهزیستی جامع و ایمنی روان شناختی و اصالت برند کارفرمایی پیشنهاد می کند. یافته ها نشان می دهد که نگهداشت نسل Z تنها از طریق ابزارهای تشویقی مالی محقق نمی شود بلکه مستلزم خلق تجربه ای کاری معنادار، چابک، حمایتی و شفاف است. همچنین چالش های اجرای این مدل از جمله مقاومت مدیران میانی و شکاف های زیرساختی بررسی و برای مواجهه با آن ها پیشنهادهایی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

نسل Z ، نگهداشت استعداد ، مدیریت منابع انسانی ، قرارداد روان شناختی ، تجربه کارکنان ، Generation Z (Gen Z) ، Employee Retention ، Value Alignment and Meaningful Work ، Digital Infrastructure and Agile Work Design ، Continuous Feedback Loops ، Holistic Well-being and Psychological Safety ، Talent Retention ، Psychological Contract ، Employee Experience (EX)