تدوین الگوی شکوفایی منابع انسانی با الهام از الگوی پرما

شکوفایی منابع انسانی به عنوان یکی از رویکردهای نوین در مدیریت بر ارتقای ظرفیت های فردی و سازمانی و ایجاد محیطی همراه با شادی، معنا، انگیزه و موفقیت تاکید دارد. در سازمان های خدماتی و اجرایی به ویژه در حوزه راهداری و حمل و نقل جاده ای که کارکنان با چالش های سنگین و ماموریت های حساس مواجه اند، توجه به مولفه های روان شناختی مثبت ضرورتی اجتناب ناپذیر است. نبود الگوی بومی و علمی برای ارتقای شکوفایی کارکنان می تواند مانعی در مسیر بهره وری و رضایت شغلی باشد. بر این اساس، هدف پژوهش حاضر تدوین الگوی شکوفایی منابع انسانی در اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان فارس با الهام از مدل پرما (PERMA) است. این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی؛ برحسب نوع داده کیفی و از نظر ماهیت و روش در زمره تحقیقات توصیفی قرار می گیرد. مشارکت کنندگان شامل ۱۰ نفر از مدیران و کارکنان اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان فارس بودند که با روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختاریافته بود و داده های حاصل با روش تحلیل مضمون تجزیه و تحلیل شدند. پنج مضمون اصلی شامل تجربه مثبت و رضایت بخش در محیط کار، احساس تعلق و پیشرفت پایدار، شبکه ای از اعتماد و همدلی در روابط کاری، رسالت اجتماعی و هدفمندی در کار و کسب و تثبیت دستاوردها در سایه عدالت سازمان شناسایی شد. این مضامین اصلی در برگیرنده ۳۲ مضمون فرعی و ۱۸۸ کد اولیه بودند. نتایج پژوهش بیانگر آن است که شکوفایی منابع انسانی در این سازمان هم به روابط انسانی و حمایت سازمانی وابسته است و هم به فرصت های رشد، عدالت و معنا در کار؛ و می تواند به عنوان الگویی بومی برای ارتقای رضایت، انگیزه و عملکرد کارکنان در سازمان های خدماتی مشابه مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

شکوفایی منابع انسانی ، مدل پرما (PERMA) ، هیجانات مثبت ، اشتیاق شغلی ، روابط مثبت ، معنادار بودن ، دستاورد