درآمدی بر تحلیل روایت های مدیران از تجربیات خود

مقاله مروری حاضر با هدف درآمدی بر تحلیل روایت های مدیران از تجربیات خود انجام شده است. بررسی پیشینه نشان می دهد تحلیل روایت های تجربی، مدیران بینش های مهمی برای درک پویایی های مدیریت سازمانی فراهم می آورد. تجربیات ارزشمند حاصل از اجرای طرح ها اغلب با تغییر مدیران از بین می رود و دانش سازمانی بدون مستندسازی مناسب محو می شود. مطالعات تجربی نشان می دهد فرآیند تصمیم گیری و هویت یابی مدیریتی در عمل پیچیدگی هایی فراتر از مدل های عقلانی کلاسیک دارد. مدیران در دنیای واقعی با محدودیت، اطلاعات، هیجانات منفی، فشارهای ساختاری سازمانی و نیاز به تصمیم گیری شهودی در شرایط ابهام مواجه هستند. این واقعیت شکاف عمیقی بین تئوری های آرمانی و عمل روزمره مدیریتی نشان می دهد. فرآیند مدیر شدن به ویژه برای مدیران تازه کار سفری هویتی است که در آن روایت های متضاد رشد، تقلا و پذیرش نقش در تعاملات روزمره شکل می گیرد. مدیران از طریق کار هویت روایی چشم اندازهای اجتماعی شخصی شده ای از سازمان خود می سازند و معیارهای درونی مدیر خوب بودن را تعریف می کنند. هویت مدیریتی امری ثابت نیست، بلکه در بافت روابط و داستان های روزمره ساخته و بازسازی می شود. تجربیات مدیران موفق نشان می دهد ترکیبی از مهارت های متنوع از جمله رهبری مشارکتی، مدیریت منابع انسانی، نگاه راهبردی و سیستمی، مدیریت ریسک و تعارض و انطباق اقتضایی با شرایط در کنار ویژگی هایی چون ثبات، روحیه جهادی و توجه به توسعه دانش از عوامل کلیدی اثربخشی هستند. این تحلیل بر ضرورت بازنگری در آموزش و توسعه مدیران تاکید می کند. رویکردهای سنتی که بر انتقال دانش نظری متمرکز هستند پاسخگوی نیازهای پیچیده و هویتی مدیران در عمل نیستند. باید فضایی ایجاد شود که مدیران بتوانند تجربیات و روایت های تقلاهای خود را به اشتراک بگذارند، بر فرآیندهای شناختی و هویتی خود تامل کنند و درک شخصی شده ای از نقش خود در بافت سازمانی بیابند.

کلیدواژه ها:

تحلیل روایت ، مدیر ، تجربه