تاثیرات ابعاد سرمایه اجتماعی بر حمایت از برند آنلاین از طریق مشارکت جوامع برند و اشتیاق برند در برندهای لوکس خودرو

هدف از این مطالعه به تاثیرات ابعاد سرمایه اجتماعی بر حمایت از برند آنلاین از طریق مشارکت جوامع برند و اشتیاق برند در برندهای لوکس خودرو پرداخته است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ ماهیت توصیفی-علی می باشد. روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی است. جامعه آماری پژوهش کلیه مشتریان برندهای لوکس خودرو در استان مازندران می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس تعداد ۳۸۴ نفر با استفاده از جدول مورگان به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. داده های این پژوهش از طریق توزیع پرسش نامه جمع آوری شده و با روش معادلات ساختاری و به کمک نرم افزارهای PLS و SPSS تحلیل شدند. نتایج نشان دهنده این بود که زبان مشترک بر اشتیاق برند تاثیر معناداری نداشت و این فرضیه رد شد. همچنین نتایج نشان داد که چشم انداز مشترک، تعامل متقابل و اعتماد اجتماعی بر اشتیاق برند تاثیر معناداری دارد. فرضیه اشتیاق برند بر حمایت از برند آنلاین تایید شد. اما فرضیه مشترک بر مشارکت جامعه برند مورد تایید قرار نگرفت و رد شد. در ادامه فرضیات چشم انداز مشترک که تعامل متقابل، اعتماد اجتماعی بر مشارکت جامعه برند تاثیر معناداری دارد. سرمایه اجتماعی با نقش میانجی مشارکت جامعه برند و اشتیاق برند بر حمایت از برند آنلاین تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

سرمایه اجتماعی ، حمایت از برند ، آنلاین ، مشارکت جوامع برند ، اشتیاق برند