ارزیابی نقش مهارت های مدیریتی و تفکر استراتژیک بر بهبود عملکرد منابع انسانی و رشد سازمانی مطالعه موردی: شهرداری رشت

یکی از خلاهای بزرگ در سازمان های پیچیده و متنوع بخصوص شهرداری ها ایجاد دیدگاهی است که بر پایه آن مدیران و کارکنان با دورنگری و آینده نگری در دنیای متحول و سراسر تغییر تصمیمات به موقع و مناسب را اتخاذ نمایند لذا ایجاد تفکر استراتژیک و دیدگاهی به روز از ملزومات بسیار ضروری و مورد تاکید در شهرداری ها می باشد. پژوهش حاضر در صدد بررسی میزان تاثیر مهارت های مدیریتی شامل مهارت های فنی، انسانی و ادراکی بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری رشت می باشد. بدین منظور شهرداری ناگریز است با بکارگیری فنون مختلف سطح آگاهی ها و مهارت های مدیران خود را آن چنان تغییر دهد تا بصورت فزاینده ای نسبت به مسائل پیش رو با دیدگاهی کاملا روشن و به روز نسبت به تغییرات و پیچیدگی ها اقدام نمایند. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی - پیمایشی (میدانی) است. جامعه آماری این پژوهش مدیران رده های عالی و میانی شاغل در مجموعه شهرداری رشت می باشد. برای جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص های اولیه از منابع کتابخانه ای و اینترنتی و جهت گردآوری اطلاعات و داده های مورد نیاز به منظور بررسی فرضیه ها از پرسشنامه استفاده شده است. به منظور تایید پایایی (اعتبار) از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده که میزان آن برای متغیر تفکر استراتژیک ۰/۸۶، متغیر مهارت های مدیریتی ۰/۹۱ و برای کل پرسشنامه ها ۰/۸۵ است. با بررسی های انجام شده و مطالعات صورت گرفته در شهرداری رشت، علیرغم اقدامات با ارزش و مفیدی که در خصوص تهیه اهداف راهبردی، چشم اندازها و برنامه های استراتژیک صورت می گیرد لیکن خلا تفکر استراتژیک و رصد برنامه ها و تغییرات فزاینده وضعیت رقبا و تعهدات قانونی از یک طرف و وجود اهتمام مناسب و انگیزه لازم در جهت ارتقا مهارت های مورد نیاز به منظور بهبود تفکر استراتژیک در بین مدیران و کارکنان از طرف دیگر بطور محسوسی مشهود می باشد.

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیریتی ، تفکر استراتژیک ، منابع انسانی ، رشد سازمانی ، شهرداری رشت