بهینه سازی فرآیندهای مالی در شهرداری تهران

هدف اصلی این مطالعه، بررسی بهینه سازی فرایندهای مالی و مولفه های حیاتی موثر بر آن ها با بهره گیری از دیدگاه های حرفه ای ذی حسابان شهرداری تهران است. این پژوهش با هدف شناسایی مسائل مرتبط، چالش ها و اولویت های موضوعی جهت تسهیل توسعه و پایداری مسیرهای مالی انجام شده است. از نظر روش شناسی، مطالعه حاضر از رویکرد تحلیل محتوای کیفی اکتشافی بهره می برد. گردآوری داده ها از طریق مصاحبه های عمیق و گسترده با ذی حسابان شهرداری تهران در بازه زمانی ۱۴۰۳-۱۴۰۲ انجام شد. یافته ها نشان می دهد که بهینه سازی فرایندهای مالی در شهرداری تهران مشروط به چندین عامل کلیدی است: بهره گیری از فناوری و اطلاعات، آموزش کارکنان در رویه های مالی، نظارت بر اجرای فرایند، اتخاذ رویکردهای بهبود مستمر، رسیدگی به عدم رعایت قوانین ناشی از ابلاغ دیرهنگام برنامه ها، استقرار وحدت رویه، استانداردسازی فرایندهای مشترک واحدها، توسعه جریان های کاری سیستم محور و اصلاح فرایندهای مالی. به طور قابل توجهی، مولفه وحدت رویه به عنوان تاثیرگذارترین مولفه در بهینه سازی عملیات مالی شهرداری شناسایی شد. در نهایت، اجرای هماهنگ این مولفه ها و الزامات شناسایی شده می تواند به طور قابل توجهی عملکرد مالی را تقویت، اعتماد عمومی را مستحکم، پاسخگویی سازمانی را بهبود و چارچوبی استوار برای بهره برداری بهینه از منابع مالی شهرداری فراهم کند.

کلیدواژه ها:

بهینه سازی ، شهرداری تهران ، فرآیندهای مالی ، ذیحسابان