ارائه مدل راهبری روابط عمومی در نهادهای دیپلماسی علمی با رویکرد نظریه داده بنیاد

هدف این پژوهش، طراحی مدل راهبری روابط عمومی و بین الملل مرکز مطالعات و همکاری های علمی بین المللی با رویکرد نظریه داده بنیاد بود. مسئله اصلی پژوهش، فقدان الگوی بومی و منسجم برای راهبری روابط عمومی و بین الملل در نهادی است که در نقطه اتصال نظام علم کشور با شبکه های علمی بین المللی قرار دارد. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر رویکرد، کیفی است. داده ها از طریق ۳۰ مصاحبه نیمه ساختاریافته با سه گروه خبرگان، مدیران و کارشناسان حوزه روابط عمومی، ارتباطات بین الملل و دیپلماسی علمی گردآوری شد. مشارکت کنندگان به صورت هدفمند انتخاب شدند و فرایند نمونه گیری تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. داده ها بر اساس رویکرد نظام مند نظریه داده بنیاد و در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. یافته ها نشان داد روابط عمومی و بین الملل مرکز با چالش هایی مانند ضعف حکمرانی ارتباطی، پراکندگی داده ها، ارزیابی فعالیت محور، بروکراسی سازمانی، ضعف مدیریت دانش، محدودیت زیرساخت های هوشمند، کمبود سرمایه انسانی چندمهارتی و ضعف روایت سازی بین المللی مواجه است. مقوله هسته پژوهش «حکمرانی هوشمند، داده محور و یادگیرنده روابط عمومی و بین الملل» شناسایی شد. مدل نهایی در شش بعد شامل حکمرانی و راهبری ارتباطی، داده محوری و ارزیابی هوشمند، تحول دیجیتال، سرمایه انسانی و شایستگی های تخصصی، مدیریت دانش و یادگیری سازمانی، و دیپلماسی علمی و مدیریت تصویر بین المللی طراحی شد. نتایج نشان می دهد ارتقای روابط عمومی و بین الملل مستلزم گذار از رویکرد اجرایی و واکنشی به نظامی راهبردی، هوشمند، داده محور و یادگیرنده است. این مدل می تواند مبنایی برای تقویت دیپلماسی علمی، اعتمادسازی و ارتقای اعتبار بین المللی مرکز باشد.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی بین الملل ، دیپلماسی علمی ، حکمرانی ارتباطی ، نظریه داده بنیاد ، تحول دیجیتال