بررسی تدوین برنامه ریزی استراتژیک شهرداری گرگان و تعیین رئوس راه کارهای عملیاتی مناسب جهت اجرای این استراتژی به روش برایسون

در فرایند برنامه ریزی استراتژیک شهرداری گرگان، ابتدا ضرورت برنامه ریزی در این سازمان با حضور تصمیم گیران کلیدی و رهبران فکری شهرداری گرگان مورد بحث و بررسی قرار گرفت، که در این بحث و گفتگو مراحل انجام تحقیق، ملزومات و حمایت های لازم از جانب مدیران ارشد سازمان، برگزاری جلسات آموزشی مورد نیاز برای کارکنان و افراد درگیر در برنامه ریزی و نحوه ی همکاری و تعامل اعضا با محقق، مورد توافق هر دو طرف قرار گرفت؛ به طوری که دستورات سازمانی، محدودیت های قانونی، اهداف کلان، ذی نفعان سازمان و معیارهای آنان در ارزیابی شهرداری گرگان، چشم انداز و مأموریت سازمان، نقاط قوت و ضعف درونی، فرصت ها و تهدیدات بیرونی سازمان و در نهایت تدوین استراتژی ها، در مراحل مختلف مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسش نامه های مختلف و مصاحبه با کارشناسان، مدیران و صاحب نظران شهرداری گرگان و مشاهدات عینی محقق، استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده، به نحوی که این داده ها قابل استفاده باشد، از نرم افزارهای مناسب موجود در این زمینه استفاده شد و بعضی از تحلیل ها هم با توجه با جداول و نمودار ها به کمک و راهنمایی کارشناسان شهرداری گرگان انجام گرفته است. در پایان با بررسی مسائل و مشکلاتی که این سازمان با توجه به اهداف، دستورات سازمانی، عوامل داخلی و خارجی و ذینفعان کلیدی با آن ها مواجه است، مورد شناسایی قرارگرفت و استراتژی هایی برای این مسائل تدوین شد. هم چنین به کمک تجزیه و تحلیل ماتریس SWOT ، موقعیت فعلی شهرداری گرگان تعیین گردید که از وضعیت مطلوبی برخوردار نیست. با استراتژی هایی که برای این سازمان در نظر گرفته شد، امید است از وضعیت خالی خارج شده و بتواند با فرصت ها و قوت های موجود در سازمان از تهدیدات دوری کرده و نقاط ضعف را تقویت نماید و شهرداری گرگان به عنوان یک سازمان خدماتی نمونه، با ارائه ی خدماتی نوین و با کیفیت به شهروندان و دیگر ذینفعان خود، در سطح ملی و بین المللی شناخته شود.

کلیدواژه ها:

برنامه ریزی استراتژیک ، شهرداری گرگان ، روش برایسون ، چشم انداز ، مأموریت ، نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهدیدات