بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر میزان کارآیی و تصمیم گیری مدیران (مطالعه موردی: مدیران استان فارس در سال ۱۴۰۴)

در دنیای کنونی که فناوری اطلاعات و ارتباطات نقشی حیاتی در اداره سازمان ها ایفا می کند، سیستم های اتوماسیون اداری به عنوان یکی از ابزارهای مهم ارتقای بهره وری و بهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران مطرح شده اند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر کارآیی و کیفیت تصمیم گیری مدیران در سازمان های دولتی استان فارس در سال ۱۴۰۴ است. روش تحقیق از نوع توصیفی–پیمایشی و کاربردی بوده و جامعه آماری شامل کلیه مدیران ادارات کل استان فارس (۲۴۰ نفر) است که با استفاده از فرمول کوکران، ۱۵۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی تاییدشده (آلفای کرونباخ ۰.۹۱) است. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و مدل معادلات ساختاری PLS نشان داد که سیستم اتوماسیون اداری بر مولفه های صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت و معنادار دارد (p<۰.۰۱). همچنین، اتوماسیون اداری باعث بهبود تبادل اطلاعات، تسریع فرآیندهای اداری، و افزایش رضایت مدیران از فرایند تصمیم سازی شده است. در پایان، راهکارهایی برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون از منظر زیرساخت فنی، آموزش کاربران و بازنگری در جریان اطلاعات پیشنهاد می شود.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون اداری ، کارآیی مدیران ، تصمیم گیری ، فناوری اطلاعات ، سازمان های دولتی