ارائه یک روش مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها برای رتبه بندی واحدهای کارا و ناکارا و رفع مسئله هم رتبه ای: شرکت دهکده برنج طبیعت

ارزیابی و رتبه بندی عملکرد واحدهای سازمانی، به ویژه در محیط های تولیدی و خدماتی، از مهم ترین دغدغه های مدیران در جهت بهبود بهره وری و تخصیص بهینه منابع است. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کارایی و رتبه بندی شعب/واحدهای شرکت دهکده برنج طبیعت انجام شده است. در این راستا، از روش تحلیل پوششی داده ها (DEA) و به طور مشخص مدل اندرسن–پترسن (AP) به منظور رفع مسئله هم رتبه ای واحدهای کارا و ارائه رتبه بندی دقیق تر استفاده شده است. داده های پژوهش شامل مجموعه ای از شاخص های ورودی و خروجی مرتبط با عملکرد واحدها بوده که پس از گردآوری و سازمان دهی، در قالب مدل های کارایی مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که برخی از واحدها در سطح کارایی مرزی قرار دارند و به عنوان الگوهای برتر قابل استفاده اند، در حالی که تعدادی دیگر با ناکارایی نسبی مواجه بوده و نیازمند اصلاح در نحوه تخصیص منابع و فرآیندهای عملیاتی هستند. یافته های پژوهش می تواند مبنای مناسبی برای تصمیم گیری مدیریتی، شناسایی نقاط قوت و ضعف واحدها، و طراحی برنامه های بهبود عملکرد در شرکت دهکده برنج طبیعت فراهم آورد. در نهایت، استفاده از DEA و AP نشان داد که این رویکرد، ابزاری کارآمد برای سنجش چندبعدی عملکرد و پشتیبانی از تصمیم گیری در سازمان های تولیدی محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوشش داده ها (DEA) ، رتبه بندی ، سوپر-کارایی ، صنعت برنج ، مدیریت عملکرد