تدوین استراتژی های مدیریت تحول جهت ارتقای تاب آوری زنجیره تامین در دوران دیجیتالی شدن

بازار جهانی پرنوسان کنونی که با تنش های ژئوپلیتیک و اختلالات پس از همه گیری (پساکرونا) مشخص می شود، تاب آوری زنجیره تامین (SCR) از یک مزیت رقابتی فراتر رفته و به یک ضرورت حیاتی برای بقا تبدیل شده است. تاب آوری به عنوان توانایی زنجیره تامین برای آمادگی در برابر رویدادهای غیرمنتظره، پاسخگویی به اختلالات و بازیابی سریع از طریق احیای عملیات عادی تعریف می شود، در حالی که همزمان از طریق یادگیری از حادثه، عملکرد آینده را تقویت می کند. اگرچه دیجیتالی شدن ابزارهای قدرتمندی مانند هوش مصنوعی، بلاک چین و اینترنت اشیاء (IoT) را برای ارتقای دیدپذیری و چابکی فراهم می کند، گزارش های اخیر صنعت نشان می دهند که نزدیک به ۷۰ درصد از ابتکارات تحول دیجیتال در دستیابی به اهداف مورد نظر شکست می خورند. این شکست عمدتا نه به کمبودهای فناورانه، بلکه به غفلت از عوامل انسانی و سازمانی نسبت داده می شود. این پژوهش نقش محوری استراتژی های مدیریت تحول (CM) را در ادغام موفقیت آمیز فناوری های دیجیتال برای تقویت تاب آوری زنجیره تامین بررسی می کند. با استفاده از مرور نظام مند ادبیات پژوهشی با تاثیر بالا که در بازه زمانی ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵ منتشر شده اند، این تحقیق موانع بحرانی پذیرش دیجیتال، از جمله اینرسی سازمانی، مقاومت فرهنگی و شکاف های مهارتی قابل توجه را شناسایی می کند. علاوه بر این، یک چارچوب جامع پیشنهاد می کند که استراتژی های مدیریت تحول—مانند پرورش فرهنگ دیجیتال، افزایش مشارکت ذینفعان و ارتقای مداوم مهارت ها را با توانمندسازهای صنعت (۴.۰) همسو می سازد. یافته ها نشان می دهند که مدیریت تحول موثر به عنوان یک کاتالیزور ضروری عمل می کند که سرمایه گذاری های دیجیتال را به قابلیت های ملموس تاب آوری مانند انعطاف پذیری، پاسخگویی و بازی پذیری تبدیل می کند. این مطالعه بینش های عملیاتی را برای مدیران و سیاست گذاران فراهم می کند تا پیچیدگی های عصر دیجیتال را پیمایش کرده و اطمینان حاصل کنند که زنجیره های تامین آن ها نه تنها کارآمد، بلکه در برابر شوک ها و اختلالات آینده نیز مقاوم هستند.

کلیدواژه ها:

تاب آوری زنجیره تامین ، تحول دیجیتال ، مدیریت تحول ، صنعت (۴.۰) ، فرهنگ سازمانی ، همسویی استراتژیک