تخمین مدل عملکرد اجتماعی بازار با استفاده از شایستگی های هوش مصنوعی و قابلیت های بازاریابی

در مطالعه حاضر تخمین مدل عملکرد اجتماعی بازار با استفاده از شایستگی های هوش مصنوعی و قابلیت های بازاریابی در صنعت نفت و گاز مورد بررسی قرار گرفت که بر اساس ماهیت و روش به تحقیقات توصیفی(همبستگی، تحقیق موردی، تحقیق تداومی و مقطعی، تحقیق پس رویدادی، پیمایشی، علی-مقایسه ای، ارزشیابی، تحقیق از نوع برآوردی)، تحقیق تاریخی و آزمایشی تقسیم می شوند که تحقیق حاضر از روش پیمایشی استفاده می کند. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کلیه کارکنان شرکت نفت و گاز در استان تهران به تعداد ۳۰۵ نفر بودند. جهت انتخاب نمونه آماری از جدول مورگان استفاده شد. مطابق این جدول تعداد ۱۶۹ نفر به عنوان نمونه پیشنهاد گردید. روش های آماری مورد استفاده در این پژوهش را می توان به دو دسته روش های آماری توصیفی و روش های آماری استنباطی تقسیم کرد. نتایج تحلیل داده ها نشان می دهند که هر دو متغیر شایستگی های هوش مصنوعی و قابلیت های بازاریابی B۲B تاثیر معنادار و مثبت بر عملکرد اجتماعی بازار دارند. به طور خاص، تاثیر شایستگی های هوش مصنوعی (AI) بر عملکرد اجتماعی بازار با مقدار t=۱۱.۳۸۷ و P-value کمتر از ۰.۰۰۰، تایید شد. همچنین، قابلیت های بازاریابی B۲B نیز تاثیر معنادار و مثبت بر عملکرد اجتماعی بازار داشت، با مقدار t=۸.۹۴۹ و P-value برابر با ۰.۰۰۰. علاوه بر این، تاثیر قابلیت های بازاریابی B۲B در نقش میانجی بین شایستگی های هوش مصنوعی (AI) و عملکرد اجتماعی بازار نیز تایید شد. نتایج نشان می دهند که قابلیت های بازاریابی B۲B به طور معنادار در تقویت تاثیر شایستگی های هوش مصنوعی (AI) بر عملکرد اجتماعی بازار نقش دارند، با مقدار t=۹.۴۵۲ و P-value برابر با ۰.۰۰۰. این نتایج نشان دهنده اهمیت شایستگی های هوش مصنوعی (AI) و قابلیت های بازاریابی B۲B در بهبود عملکرد اجتماعی بازار در صنعت نفت و گاز است. همچنین، بهبود و تقویت این متغیرها می تواند به عنوان یک راهبرد موثر برای پیشبرد اهداف بازار و بهبود عملکرد اجتماعی آن در این صنعت استفاده شود.

کلیدواژه ها:

عملکرد سازمان ، هوش مصنوعی ، قابلیت های بازاریابی ، عملکرد اجتماعی بازار ، فرهنگ سازمانی