بررسی نقش نوآوری کاربر در رابطه بین هوش مصنوعی و پذیرش فناوری مالی در شهرداری شیراز

این پژوهش به دنبال بررسی نقش نوآوری کاربر در رابطه بین هوش مصنوعی و پذیرش فناوری مالی در شهرداری شیراز است. در این پژوهش روش بر اساس هدف، کاربردی است و ماهیت و روش پژوهش حاضر در دسته پژوهش های توصیفی قرار می گیرد. رویکرد پژوهش، همبستگی است. این پژوهش از نظر افق زمانی مقطعی می باشد. در بخش مطالعات کتابخانه ای جهت تدوین مفاهیم نظری، از سایت های علمی و منابع کتابخانه ای دانشگاه های ایران و جهان استفاده شد و در بخش پژوهش میدانی برای منظور به دست آوردن اطلاعات مورد نظر و سنجش معیارهای پژوهش، از پرسشنامه استفاده شده است. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد با اقتباس از پژوهش اختر و همکاران (۲۰۲۴) استفاده شده است. در این پژوهش با توجه به مدل پژوهش از روش همبستگی پیرسون توسط نرم افزار SPSS نسخه ۲۵ استفاده شده است. نتایج بررسی ها نشان داده است که دانش خدمات مالی تاثیر معناداری بر نوآوری کاربر دارد. همچنین هوش مصنوعی تاثیر معناداری بر نوآوری کاربر دارد. همچنین حمایت درک شده از سوی دولت تاثیر معناداری بر نوآوری کاربر دارد و در نهایت مشخص شد که نوآوری کاربر نقش متغیر میانجی در رابطه بین هوش مصنوعی، دانش خدمات مالی، حمایت ادراک شده از سوی دولت و پذیرش فناوری مالی دارد.

کلیدواژه ها:

فناوری مالی ، حمایت ادراک شده ، دانش خدمات مالی ، نوآوری ، هوش مصنوعی