هوش مصنوعی و فناوری های مالی در شهرداری: تحول دیجیتال در مدیریت مالی شهری

شهرداری ها به عنوان نهادهای محلی ارائه دهنده خدمات عمومی، با چالش های فزاینده ای در حوزه مدیریت مالی مواجه هستند. محدودیت منابع مالی، ناکارآمدی در وصول درآمدها، سیستم های مالی سنتی و کمبود شفافیت، از جمله موانع اساسی در مسیر تحقق توسعه پایدار شهری محسوب می شوند. هوش مصنوعی و فناوری های مالی نوین، راه حل های تحول آفرینی برای این چالش ها ارائه می دهند. این مقاله با رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب، به بررسی نقش هوش مصنوعی و فناوری های مالی در مدیریت مالی شهرداری ها می پردازد. یافته های پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی در هفت حوزه کلیدی شامل داده کاوی، تولید محتوای هوشمند، اتوماسیون هوشمند، استراتژی بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی، خدمات هوشمند، مدیریت مالی هوشمند و شبکه های اجتماعی هوشمند، قابلیت ایجاد تحول در ساختار درآمدی و مدیریت مالی شهرداری ها را دارد. همچنین، چالش های پیاده سازی شامل کیفیت داده ها، زیرساخت های فناوری، ملاحظات اخلاقی و حقوقی، و مقاومت در برابر تغییر سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. مقاله با ارائه چارچوب راهبردی برای پیاده سازی هوش مصنوعی در مدیریت مالی شهرداری ها، به سیاست گذاران و مدیران شهری در مسیر تحول دیجیتال یاری می رساند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، فناوری های مالی ، مدیریت مالی شهرداری ، شهر هوشمند ، شفافیت مالی ، داده کاوی