نقش هوشمندسازی شهرها در توسعه پایدار گردشگری شهری

گردشگری شهری به عنوان یکی از مهم ترین محرک های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کلان شهرها، بیش از پیش تحت تاثیر نفوذ فناوری های هوشمند و دیجیتال قرار گرفته است. هدف اصلی این مقاله، بررسی نقش موثر و چندوجهی هوشمندسازی شهرها در توسعه کمی و کیفی گردشگری شهری و تبیین تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم فناوری های پیشرفته ای نظیر اینترنت اشیاء (IoT)، کلان داده ها (Big Data)، هوش مصنوعی (AI) و سیستم های اطلاعات مکانی (GIS) بر سه حوزه کلیدی تجربه گردشگران، مدیریت یکپارچه مقصد و پایداری بلندمدت گردشگری است. روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی–تحلیلی بوده و با بهره گیری از مطالعات کتابخانه ای گسترده و تحلیل محتوای منابع علمی معتبر انجام شده است. یافته ها به وضوح نشان می دهند که شهرهای هوشمند، با فراهم آوردن بستری دیجیتال و متصل، از طریق بهبود دسترسی لحظه ای به اطلاعات، شخصی سازی خدمات، افزایش ایمنی و رضایت گردشگران، مدیریت هوشمند جریان های انسانی و ترافیک، بهینه سازی مصرف منابع و کاهش اثرات منفی زیست محیطی، نقشی حیاتی و بسزایی در توسعه پایدار و همه جانبه گردشگری ایفا می کنند. به عنوان مثال، اپلیکیشن های هوشمند می توانند مسیرهای پیشنهادی شخصی سازی شده ارائه دهند، سیستم های نظارتی مبتنی بر اینترنت اشیاء ازدحام جمعیت را مدیریت کرده و داده های تحلیلی به برنامه ریزی بهتر زیرساخت ها کمک می کنند. در نهایت، این مقاله بر لزوم تدوین سیاست های یکپارچه و فرابخشی شهری، تقویت همکاری بین نهادهای دولتی، خصوصی و جامعه محلی، و همچنین سرمایه گذاری هدفمند و بلندمدت در زیرساخت های هوشمند سخت افزاری و نرم افزاری به منظور ارتقای رقابت پذیری، جذابیت و پایداری مقاصد گردشگری در عصر دیجیتال تاکید دارد. آینده گردشگری شهری در گرو ادغام خلاقانه فناوری با نیازهای واقعی گردشگران و حفظ هویت فرهنگی شهرهاست.

کلیدواژه ها:

شهر هوشمند ، گردشگری شهری ، توسعه پایدار ، فناوری های نوین ، مدیریت مقصد گردشگری