بررسی نقش خدمات شهری شهرداری منطقه ۶ شیراز در مدیریت بحران سیلاب شهری

سیلاب های شهری یکی از مهم ترین مخاطرات طبیعی در شهرهای امروزی به شمار می آیند که به دلیل گسترش شهرنشینی، تغییرات اقلیمی و افزایش سطوح نفوذناپذیر خسارات گسترده ای به زیرساخت ها و زندگی شهروندان وارد می کنند. در این میان خدمات شهری شهرداری ها به عنوان یکی از ارکان اجرایی مدیریت شهری، نقش مهمی در کاهش آسیب پذیری و مدیریت بحران سیلاب دارند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش خدمات شهری شهرداری منطقه ۶ شیراز در مدیریت بحران سیلاب شهری انجام شده است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-تحلیلی بوده و داده ها به شیوه پیمایشی گردآوری شده اند. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان عملیاتی حوزه خدمات شهری شهرداری منطقه ۶ شیراز بود که با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۹۲ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت بود و داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و مدل های رگرسیون در نرم افزارهای SPSS و SmartPLS تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان داد که عملکرد خدمات شهری سطح، آمادگی، اقدامات پیشگیرانه و هماهنگی بین بخشی تاثیر مثبت و معناداری بر اثر بخشی مدیریت بحران سیلاب شهری دارند. همچنین در میان متغیرهای بررسی شده هماهنگی بین بخشی بیشترین تاثیر را بر مدیریت موثر سیلاب داشته است. بر اساس نتایج پژوهش می توان نتیجه گرفت که تقویت عملکرد خدمات شهری، افزایش آمادگی عملیاتی، توسعه اقدامات پیشگیرانه و بهبود هماهنگی میان نهادهای مرتبط می تواند نقش مهمی در ارتقای کارآمدی مدیریت بحران سیلاب شهری در سطح مناطق شهری ایفا کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران سیلاب ، شهری ، خدمات شهری ، آمادگی شهری ، اقدامات پیشگیرانه ، هماهنگی