خدمات شهری شهرداری در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی

ایجاد مراکز خدماتی جدید از جمله بیمارستان ها مستلزم صرف هزینه های زیاد می باشد و تعیین مکان بهینه این مراکز به نحوی که همه شهروندان از آن بهره مند شوند در راستای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری اهمیت دارد. گسترش ورود بخش خصوصی به حیطه ارائه خدمات درمانی به شهروندان و سود مناسب ناشی از ارائه این خدمات سرمایه گذاران زیادی در پی راه هایی برای سرمایه گذاری در بخش خدمات درمانی و به خصوص احداث بیمارستان ها هستند. این اقدامات بدون داشتن آگاهی کافی و اولیه ممکن نخواهد بود و وظیفه متخصصین این حوزه است که سرمایه گذاران را به مسیر درست اجرای این امر راهنمایی کنند تا کلیه جامعه از اثرات مثبت این اقدام بهره مند شوند. مسائل فوق عموما در قالب مدل های تصمیم گیری چندهدفه و در حالت خاص تر مدل های برنامه ریزی ریاضی چندهدفه ارائه می گردند. در این پژوهش به ارزیابی فاکتورهای تاثیرگذار در ساخت پروژه های بیمارستانی به کمک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی پرداخته شد. این عوامل در قالب مدل AHP و توسط تکنیک Topsis توسعه داده شد. شایان ذکر است که روش تحلیل سلسله مراتبی از روش های پرکاربرد در مسائل تصمیم گیری چندمعیاره است. فرآیند تحلیل سلسله مراتبی بر پایه رتبه بندی وزنی بین گزینه ها و معیارها که توسط خبرگان برای هر سطح از سلسله مراتب شناسایی شده انجام می گیرد. در این پژوهش سعی بر آن بود تا با شناسایی فاکتورهای تاثیرگذار در ساخت پروژه های بیمارستانی به اولویت بندی عوامل پرداخته شود. نتایج این پژوهش نشان داد که توجه به بیمارستان های موجود در محدوده مورد نظر بیشتر از سایر موارد حائز اهمیت است همچنین کمترین امتیاز از آن الزامات زیست محیطی بوده است. نهایتا میزان بهره مندی منطقه از خدمات سلامت، وجود زیرساخت ها، مخاطرات انسانی، ویژگی های زمین و ویژگی های ترافیکی از مهم ترین فاکتورهای تاثیرگذار در ساخت پروژه های جدید بیمارستانی محسوب می شوند.

کلیدواژه ها:

خدمات شهری ، خدمات بهداشتی و درمانی شهرداری ، تحلیل سلسله مراتبی ، AHP