نقش شفافیت زنجیره تامین در ارتقای پایداری زیست محیطی برندها

در سال های اخیر شفافیت در زنجیره تامین به عنوان یکی از مولفه های کلیدی در تحقق اهداف پایداری زیست محیطی و ارتقای عملکرد برندها مورد توجه پژوهش گران و مدیران قرار گرفته است. افزایش نگرانی های زیست محیطی، فشار نهادهای نظارتی و آگاهی فزاینده مصرف کنندگان نسبت به پیامدهای زیست محیطی فعالیت های تولیدی موجب شده است که برندها به سمت شفاف سازی فرایند، تامین، تولید و توزیع حرکت کنند. شفافیت زنجیره های تامین می تواند با افزایش پاسخگویی، نظارت موثر و افشای اطلاعات مرتبط با منابع، مصرف انرژی و مدیریت پسماند نقش مهمی در بهبود زیست محیطی ایفا کند. این مقاله با هدف بررسی نقش شفافیت زنجیره تامین در ارتقای پایداری زیست محیطی برندها با تاکید نقش میانجی اعتماد مصرف کننده تدوین شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی - تحلیلی است و داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای، مرور اسناد علمی و تحلیل گزارش های پایداری شرکت های بین المللی و پژوهش های پیشین جمع آوری شده اند. بر اساس مبانی نظری و پیشینه پژوهش، چارچوب مفهومی پژوهش طراحی شد که در آن شفافیت زنجیره تامین به عنوان متغیر مستقل، پایداری زیست محیطی برند به عنوان متغیر وابسته و اعتماد به مصرف کننده به عنوان متغیر میانجی در نظر گرفته شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که شفافیت زنجیره تامین علاوه بر تاثیر مستقیم بر پایداری زیست محیطی برند، از طریق افزایش اعتماد مصرف کننده نیز به صورت غیر مستقیم موجب بهبود عملکرد زیست محیطی می شود. برندهایی که اطلاعات مربوط به فرایندهای تولید، منشا مواد اولیه و اثرات زیست محیطی خود را به صورت شفاف منتشر می کنند، از سطح بالاتری از اعتماد و وفاداری مصرف کنندگان برخوردار می شوند و در نتیجه تصویر برند مثبت تر و مزیت رقابتی پایدارتری در بازارهای داخلی و بین المللی کسب می کنند. نتایج این پژوهش می تواند راهنمای کاربردی برای مدیران، سیاست گزاران و پژوهش گران در زمینه بازاریابی سبز، مسئولیت اجتماعی شرکت ها و توسعه زنجیره تامین شفاف و پایدار فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

شفافیت زنجیره تامین ، پایداری زیست محیطی برند ، مسئولیت اجتماعی شرکتی ، اعتماد مصرف کننده