برنامه ریزی سناریویی در مدیریت استراتژیک به کمک سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات راه حلی برای مدیریت بحران

با پیچیده تر شدن و بزرگتر شدن سازمان ها روند تحول پدیده ها پیچیده تر و فهم و تحلیل آنها مشکل تر و در نتیجه احتمال و امکان وقوع حادثه و ایجاد بحران را افزایش داده است. در چنین شرایطی پیش بینی آینده بهترین کار ممکن می باشد، به شرطی که مدیریت برای این پیش بینی ابزار و دانش کافی را داشته باشند. این مقاله به تشریح یک رویکرد استراتژیک و جامع برای مدیریت بحران و حوادث قابل پیش بینی و غیرقابل پیش بینی از طریق برنامه ریزی سناریویی به کمک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی می پردازد که با داشتن سناریوهای متفاوتی که قادر به شکل دهی آینده باشد و می تواند با تشخیص علایم هشداردهنده هر سناریو از وقوع بحران جلوگیری کرده، ذهن و امکانات لازم را مهیا و برنامه های مناسب را به منظور مقابله آنی و صحیح با آن آماده سازد. اطلاعات همانند خونی است که در کالبد سازمان جریان می یابد و به آن حیات می بخشد، اطلاعات می تواند فرایند شبیه سازی و تصمیم گیری و سناریونویسی را در مورد ساختار تکنولوژی و نوآوری را تغذیه نماید.

کلیدواژه ها:

آینده پژوهی ، برنامه ریز سناریویی ، فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعاتی ، مدیریت استراتژیک ، مدیریت بحران